АНАЛИЗ И ИЗУЧЕНИЕ ЦЕННОСТНЫХ ОРИЕНТАЦИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Источник:
Ценностный подход к явлениям природы и общества есть отбор того, что нужно, значимо и ценно для личности. Знание ценностный ориентация населения, а в частности различных групп потребителей, дает возможность производителям товаров и услуг, выходящим на рынок, определять своего приоритетного потребителя и влиять на принятие решения о покупке. Анализ и оценка ценностных предпочтений потребителей является актуальной проблемой для исследования и изучения. Прямое приложение измерения ценностных предпочтений могут найти в маркетинге, в частности при выработке стратегий массовой коммуникации.
Ценность в данном случае рассматривается как отношение к какому-то социально значимому объекту. Ценности потребителя выражаются через отношение. То есть отношение это функция выражения ценностей. Таким образом, человек (потребитель) выражает себя и свои ценности через отношение к товару. Отношение играет существенную роль в формировании поведения потребителя. Как настроен потребитель по отношению к какой-либо продукции, знание причин отношения позволит определить пути воздействия на потребителя, а также возможности изменить его отношение к товару в лучшую сторону.
Дж. Энджел считает, что отношение (attitude) потребителя к товару представляет собой комплексную категорию, состояющую из трех элементов: познавательного компонента выражаемого в виде убеждений (beliefs), эмоционального компонента, выражаемого в виде чувств (emotion) и оценок положительных либо отрицательных и третьего волевого компонента, выраженного в намерениях (intention).
Сегментация по отношению потребителя к продукту была выделена Котлером, и она характеризует отклик покупателя на продукт. Принимая решение о выборе марки товара и магазина, потребители исходят из собственных предпочтений, убеждений, системы ценностей, эмоционального настроя. Следовательно, отношение очень важно в понимании того, почему люди покупают или не покупают данный продукт или совершают покупки в каком-то конкретном магазине.
Список ценностей при проведении исследования в данном случае рассматривается как набор социальных объектов, неодинаковое отношение к которым дифференцирует людей. Причем справедливо, что при оценке потребителем определенных ценностей, важны не сами по себе понятия, а отношение потребителя к ним, как признак принадлежности к группе с общими ценностями. На основе этого можно уже и проводить классификацию, типологизацию потребителей и разрабатывать рекомендации по эффективному воздействию на них.
Анализ ценностных предпочтений необходим для воздействия на потребителя путем направленной рекламы. Общество может быть разделено на группы потребителей, имеющих разнообразные ценностные предпочтения. В соответствии с этим признаком можно провести ценностное сегментирование потребителей, то есть разделить потребителей на группы, каждая из которых разделяет определенную систему ценностей. В дальнейшем это позволит правильно разработать коммуникационную стратегию для каждой из групп потребителей.
Ценности общества оказывают сильное влияние на потребительский выбор. Реклама апеллирует к определенным ценностям потребителя. Коммуникационная стратегия предполагает в частности воздействие на потребителя с помощью рекламы. Знание ценностных предпочтений потребителей позволит дифференцировать рекламную аудиторию по ценностным основаниям и сформировать действенное рекламное обращение. Слоган в рекламном обращении, текст в ролике, статья в газете и образ рекламного героя - все это должно затронуть потребителя, так как на рынке обращаются изображения ценностей потребителя. Создается не просто марка товара, а образ, который несет это товар.Реклама создает образ товара. Именно эти образы, а не реальные вещи обращаются на рынке. Так рассматривается данный процесс теоретиками постмодернизма. Производится не вещь (шампунь, костюм, автомобиль), а образ (привлекательности, уверенности, стильности, уникальности и респектабельности).
Итак, можно рассматривать комплекс разнообразных ценностей и проводить сегментирование потребителей, разделять на группы в зависимости от преобладания в группе тех или иных ценностей. Таким образом, информация о ценностях является важным фактором во всех аспектах развития эффективной маркетинговой стратегии и, в дополнение к демографической информации, может дать маркетологу значительное преимущество в процессе позиционирования продукции на локальном и международном рынках.
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Статья в формате PDF 315 KB...
14 06 2021 19:17:46
Статья в формате PDF 253 KB...
12 06 2021 21:34:37
Статья в формате PDF 125 KB...
11 06 2021 6:36:11
Статья в формате PDF 289 KB...
10 06 2021 18:41:32
Статья в формате PDF 281 KB...
09 06 2021 22:19:22
В данной статье раскрывается содержание таких понятий, как духовность и религиозность. Анализ названных понятий проходит в контексте рассмотрения самопознания в качестве особого вида деятельности человека. Автором также предлагаются критерии, согласно которым человек может определять степень развития своего сознания. ...
08 06 2021 1:14:22
Статья в формате PDF 112 KB...
07 06 2021 19:21:35
Статья в формате PDF 251 KB...
06 06 2021 22:11:17
Статья в формате PDF 185 KB...
05 06 2021 19:38:43
Статья в формате PDF 113 KB...
04 06 2021 9:34:32
Статья в формате PDF 95 KB...
03 06 2021 22:32:18
Установлено, что применение биопрепаратов биогумус, гуми и альбит при замачивании семян и некорневой подкормке раннеспелых гибридов огурца в пленочной теплице, положительно влияют на энергию прорастания и всхожесть семян, ускоряют рост и развитие растений огурца, сокращают межфазный период на 3- 4 дня, вегетационный период, на 5-6 дней. Благоприятно влияют на водный режим растений, увеличение ассимиляционной поверхности, фотосинтетический потенциал и урожайность. Наиболее эффективное действие оказывали биопрепараты биогумус и гумми на гибридах, отечественной селекции Арина и голландской Машенька. ...
01 06 2021 18:53:47
Статья в формате PDF 90 KB...
31 05 2021 21:10:32
Статья в формате PDF 224 KB...
30 05 2021 22:44:23
Статья в формате PDF 120 KB...
29 05 2021 0:49:46
Статья в формате PDF 285 KB...
28 05 2021 2:31:59
Статья в формате PDF 302 KB...
27 05 2021 22:43:45
Статья в формате PDF 133 KB...
25 05 2021 7:33:42
Статья в формате PDF 145 KB...
24 05 2021 9:20:36
Статья в формате PDF 263 KB...
23 05 2021 12:50:34
Статья в формате PDF 121 KB...
22 05 2021 11:23:54
Статья в формате PDF 132 KB...
21 05 2021 19:40:39
Статья в формате PDF 113 KB...
20 05 2021 3:51:47
Статья в формате PDF 149 KB...
19 05 2021 15:57:16
Статья в формате PDF 104 KB...
18 05 2021 17:53:38
Статья в формате PDF 125 KB...
17 05 2021 11:55:35
Статья в формате PDF 167 KB...
16 05 2021 6:25:40
Статья в формате PDF 117 KB...
14 05 2021 2:54:32
Статья в формате PDF 126 KB...
13 05 2021 13:35:58
Статья в формате PDF 104 KB...
11 05 2021 19:49:23
Статья в формате PDF 111 KB...
10 05 2021 9:42:37
Статья в формате PDF 121 KB...
09 05 2021 4:48:39
Статья в формате PDF 110 KB...
08 05 2021 11:10:50
Статья в формате PDF 106 KB...
07 05 2021 2:11:26
Статья в формате PDF 113 KB...
06 05 2021 16:22:29
Статья в формате PDF 196 KB...
05 05 2021 19:37:24
Статья в формате PDF 112 KB...
04 05 2021 14:22:14
Статья в формате PDF 116 KB...
03 05 2021 11:51:17
У плодов человека 10-12 нед обнаружено формирование левых яремных лимфатических стволов. Медиальный ствол спускается к грудному протоку около трахеи и пищевода. Поперечный латеральный ствол выходит из воротного синуса крупного нижнего глубокого латерального шейного лимфатического узла, расположенного на месте медиального отрога яремного лимфатического мешка, проходит позади блуждающего нерва и общей сонной артерии и впадает в начало шейной части грудного протока. ...
02 05 2021 17:18:33
Статья в формате PDF 85 KB...
01 05 2021 2:57:20
Статья в формате PDF 138 KB...
30 04 2021 18:59:50
Статья в формате PDF 156 KB...
28 04 2021 9:26:25
Статья в формате PDF 103 KB...
27 04 2021 22:17:15
Еще:
Обзоры -1 :: Обзоры -2 :: Обзоры -3 :: Обзоры -4 :: Обзоры -5 :: Обзоры -6 :: Обзоры -7 :: Обзоры -8 :: Обзоры -9 :: Обзоры -10 :: Обзоры -11 ::
Последовательность подготовки научной работы может быть такой: