ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА И ТУРИЗМА
Источник:
Одним из наиболее перспективных направлений развития экономики для многих стран стал туризм. И Россия в этом отношении не исключение. С учетом протяженности территории страны и разнообразия ее природных и архитектурных ландшафтов перспективы внутреннего и въездного туризма в России практически неисчерпаемы.
Можно, конечно, ссылаться на несовершенство и неразвитость нашей транспортной инфраструктуры как на фактор торможения развития отрасли, но первоначальные вложения в туризм во многих регионах России перспективны уже сейчас. На начальном этапе это могут быть объекты, предназначенные для использования жителями региона, а затем по мере развития и совершенствования соответствующих структур появятся возможности привлечения гостей из других регионов или из-за рубежа.
Существует определенная специфика и разница в организации гостиничного сервиса в России и за рубежом. В современных зарубежных отелях четко распределены обязанности и ответственность между различными подразделениями: отдел бронирования (Reservation Department) занимается приемом заявок от турагентств на размещение групп или индивидуальных туристов и прогнозированием заполняемости отеля; отдел приема и размещения (Reception) решает вопросы регистрации прибывающих гостей, обмена номеров, взимания платы за дополнительные услуги; в обязанности отдела по работе с гостями (Guest Relations) входит обслуживание vIP-туристов во время пребывания гостинице, отслеживание времени приезда-отъезда гостей и решение проблем, возникающих у туристов в течение пребывания в отеле; и другие службы. К тому же на сегодняшний день в мире существует большое разнообразие электронных систем, с которыми работают международные гостиницы: Fedelio, Opera, Comsys и т. д. На российских же предприятиях размещения зачастую вся ответственность возложена на менеджеров службы размещения, которые пользуются компьютерной программой, разработанной системным администратором этого же отеля. Подобные электронные базы данных не учитывают всей специфики работы гостиницы и оказываемых ею услуг, а потому работникам приходится дублировать свою работу еще и на бумаге, что не соответствует современному уровню сервиса.
В связи со стремительным развитием туризма в нашей стране и в мире требования к профессиональной подготовке специалистов по сервису повышаются с каждым годом. Однако специфика развития туриндустрии такова, что уровень обслуживания должен быть очень высоким с самого начала, иначе никакие капитальные вложения в отрасль себя не оправдают. Для решения поставленных задач необходимы специалисты высокой квалификации в области сервиса и туризма. Именно поэтому во многих вузах за последние годы были открыты новые направления подготовки специалистов в сфере гостиничного хозяйства, сервиса и туризма. И практически сразу же выявился резкий дефицит педагогических кадров в этой области, что сказывается на качестве подготовки выпускников. Преподаватели вузов, имеющие экономическое или даже инженерное образование и не знакомые со спецификой туристского бизнеса, преподают основы сервиса и туризма, и, с учетом отсутствия учебных пособий по менеджменту туриндустрии, качество образования оказывается не соответствующим современному уровню.
Для повышения качества образования специалистов необходимо привлечение в вузы профессионалов турбизнеса, имеющих практический опыт работы: руководителей и ведущих специалистов турагентств, современных отелей и т. п. В век всеобщей компьютеризации и глобального изменения окружающего мира технологии сервиса меняются столь же стремительно. В курсе этих изменений может быть лишь специалист, непосредственно связанный с развитием этих технологий и имеющий возможность постоянного повышения своей квалификации. Безусловно, необходимо проведение семинаров и конференций работников этой отрасли с привлечением высококвалифицированных менеджеров из России и, возможно, из-за рубежа, как это делается в других областях экономики, что даст возможность специалистам быть в курсе современных требований, предъявляемых к предприятиям туриндустрии. И если бы такие специалисты имели возможность делиться своими теоретическими и практическими знаниями со студентами профильных специальностей, это подняло бы развитие турбизнеса в Российской Федерации на новый качественный уровень.
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Статья в формате PDF 104 KB...
20 01 2021 1:25:14
Статья в формате PDF 162 KB...
19 01 2021 17:26:46
Статья в формате PDF 118 KB...
18 01 2021 19:18:50
Статья в формате PDF 105 KB...
17 01 2021 11:42:34
Статья в формате PDF 364 KB...
15 01 2021 16:48:45
В статье говорится о видах парадействий в языке и исследованиях невербальных элементов в языкознании. ...
14 01 2021 23:53:38
Химиотерапевтические средства в комплексе с хирургическими операциями широко используются для лечения онкологических больных. Несмотря на то, что арсенал этих препаратов широко представлен, все эти препараты обладают высокой токсичностью. Результаты цитогенетических исследований, проводимых на семенах пшеницы безостая – 1 показали, что 0,01; 0,02 и 0,05 % растворы исследуемого вещества не обладают цитотоксичностью, и лишь в разведении 0,1 % обнаруживает слабое цитотоксическое действие. Методом биотеста было выявлено, что при внутрибрюшинном введении белым мышам 1 мл раствора 4-аммоний пиридин тетрахлорпалладита исследуемое вещество обнаруживает высокую токсичность, которая усиливается со времени, начиная с момента введения, и зависит от концентрации введенного раствора. ...
13 01 2021 14:27:53
Статья в формате PDF 263 KB...
12 01 2021 20:39:43
Статья в формате PDF 86 KB...
11 01 2021 7:51:46
Статья в формате PDF 121 KB...
10 01 2021 5:25:43
Статья в формате PDF 552 KB...
09 01 2021 20:46:47
Статья в формате PDF 118 KB...
08 01 2021 3:17:57
Статья в формате PDF 128 KB...
07 01 2021 10:45:56
Статья в формате PDF 108 KB...
05 01 2021 0:31:28
Статья в формате PDF 111 KB...
03 01 2021 4:42:19
Статья в формате PDF 115 KB...
02 01 2021 2:49:15
Статья в формате PDF 104 KB...
01 01 2021 6:33:19
Статья в формате PDF 127 KB...
31 12 2020 0:28:35
Статья в формате PDF 131 KB...
30 12 2020 8:53:45
Статья в формате PDF 129 KB...
29 12 2020 0:59:55
Статья в формате PDF 252 KB...
28 12 2020 2:53:58
Статья в формате PDF 123 KB...
27 12 2020 13:55:30
Статья в формате PDF 132 KB...
26 12 2020 6:11:31
Статья в формате PDF 134 KB...
25 12 2020 22:26:37
Статья в формате PDF 84 KB...
24 12 2020 23:14:20
Статья в формате PDF 218 KB...
23 12 2020 1:47:13
Предложен метод межреберного внутримышечного введения препаратов с непосредственным ультразвуковым «метод глубокого фонофореза», или лазерным воздействием «метод глубокого фотофореза» на место инъекции по рентгенологической проекции воспалительной зоны, и изучены механизмы их лечебного действия у больных деструктивным туберкулезом легких с выраженным пневмофиброзом и патологией органов пищеварения. Создание в очаге туберкулезного поражения повышенной концентрации изониазида повышает эффективность химиотерапии туберкулеза легких в условиях выраженного пневмофиброза изученными методами на 18%. ...
22 12 2020 2:23:57
Статья в формате PDF 167 KB...
21 12 2020 16:48:56
Статья в формате PDF 129 KB...
20 12 2020 13:57:22
Статья в формате PDF 130 KB...
19 12 2020 2:13:28
Статья в формате PDF 119 KB...
18 12 2020 14:42:39
Статья в формате PDF 130 KB...
17 12 2020 3:10:35
Статья в формате PDF 138 KB...
16 12 2020 6:42:22
Статья в формате PDF 112 KB...
15 12 2020 22:31:48
Статья в формате PDF 130 KB...
14 12 2020 16:53:37
На основании диагностических признаков приводятся доказательства, указывающие на то, что Chytridiomycosis существует в популяциях Rana arvalis на Среднем Урале. Показана методика обнаружения заболевания по аномалиям ротового аппарата личинок и отслеживания динамики частоты встречаемости его в популяции. В экстремальных условиях инфекция поражает ослабленных и ведет к их выбраковке, что приводит к ускорению адаптации популяции в целом в быстро изменяемой среде. ...
13 12 2020 19:31:31
Статья в формате PDF 101 KB...
12 12 2020 14:22:42
Статья в формате PDF 117 KB...
11 12 2020 17:13:38
Статья в формате PDF 102 KB...
10 12 2020 21:58:19
Статья в формате PDF 133 KB...
09 12 2020 22:15:53
Статья в формате PDF 193 KB...
08 12 2020 10:52:44
Статья в формате PDF 114 KB...
06 12 2020 17:24:19
Статья в формате PDF 106 KB...
05 12 2020 4:25:47
Статья в формате PDF 119 KB...
03 12 2020 8:29:13
Исследованы изменения физиологических показателей школьников в условиях их работы за компьютером в течение учебного года. Дан сравнительный анализ изменений физиологических показателей школьников, отличающихся эмоциональной устойчивостью. Получены результаты, свидетельствующие о неблагоприятном влиянии условий работы за компьютером на школьников младших классов осенью и весной. ...
01 12 2020 14:18:55
Статья в формате PDF 124 KB...
30 11 2020 6:27:44
Одной из важнейших проблем современной перинатологии является прогрессирующий рост инфекционной патологии у плода и новорожденного. Целью данной работы являлась комплексная ультразвуковая оценка фето-плацентарной системы у беременных с высоким инфекционным индексом для прогнозирования степени тяжести внутриутробного инфицирования у новорожденного. Обследовано 123 беременных в сроке гестации 30-36 недель. В зависимости от тяжести состояния все новорожденные ретроспективно были разделены на 4 группы. В контрольную (1 группа) вошли новорожденные от матерей с неосложненной беременностью, состояние ребенка при рождении удовлетворительное. В основную (1 – 4 группы) вошли новорожденные от матерей с высоким инфекционным индексом, с локальными или генерализованными проявлениями внутриутробной инфекции. В результате проведенного исследования выявлены эхографические маркеры амнионита, плацентита и собственно инфекционного поражения плода, которое наиболее значимо для прогнозирования рождения ребенка с В У И. Патологические показатели биофизической активности, допплерометрия отражают системные нарушения в состоянии плода, его дисстресс. Таким образом, чем больше эхографических маркеров внутриутробного инфицирования встречается у плода, тем более вероятно рождение ребенка с признаками В У И. ...
29 11 2020 18:26:57
Статья в формате PDF 101 KB...
28 11 2020 14:12:21
Статья в формате PDF 117 KB...
26 11 2020 0:15:25
Статья в формате PDF 105 KB...
25 11 2020 20:29:26
Статья в формате PDF 123 KB...
24 11 2020 19:54:32
Статья в формате PDF 150 KB...
22 11 2020 7:54:39
Статья в формате PDF 112 KB...
21 11 2020 12:44:10
Статья в формате PDF 111 KB...
20 11 2020 10:11:33
Статья в формате PDF 99 KB...
18 11 2020 2:12:14
Статья в формате PDF 116 KB...
17 11 2020 2:43:31
Статья в формате PDF 99 KB...
16 11 2020 19:31:48
Статья в формате PDF 164 KB...
15 11 2020 12:40:42
Статья в формате PDF 104 KB...
14 11 2020 2:30:41
Статья в формате PDF 136 KB...
13 11 2020 21:32:16
Статья в формате PDF 271 KB...
12 11 2020 9:25:14
Статья в формате PDF 89 KB...
11 11 2020 21:33:43
В статье показано, что ремонт бытовой техники в зависимости от сложности и условий эксплуатации подразделяется на ремонт непосредственно на дому у заказчика, ремонт в мастерской. Ремонт на дому у заказчика связан с выполнением мелкого и среднего ремонта, т.е. когда ремонт технически возможен и экономически целесообразен. Ремонт в мастерской выполняется тогда, когда невозможно его выполнить в домашних условиях. Кроме того , ремонт бывает в гарантийный период и в послегарантийный периоды эксплуатации. Во всех случаях оплата за ремонт осуществляется по своим правилам, ...
10 11 2020 6:15:33
Статья в формате PDF 112 KB...
09 11 2020 8:28:20
Стратегия социально-экономического развития Р Ф поставило на государственном уровне вопрос о достижении нового качества общего образования – готовности и способности учащихся к непрерывному образованию. В настоящее время в соответствии с основными тенденциями развития современного образования меняются целевые, процессуальные и результативные компоненты учебно-воспитательного процесса и прежде всего в начальной школе. ...
08 11 2020 5:54:46
В статье приведены спорные данные предшественников по составу и особенностям становления гранитоидов Абайского массива среднего девона. Новые данные, полученные авторами по петрологии и геохимии, позволяют отнести гранитоиды массива к анорогенному типу ( А-тип) с щелочными минералами (рибекитом, астрофиллитом). Формирование массива протекало в три фазы: 1 – гранодиориты; 2 – граниты, умеренно-щелочные рибекитовые граниты; 3 – лейкограниты и лейкогранит-порфиры. Генерация их происходила в постколлизионной обстановке, инициированной плюмтектоникой. В северо-западной части массива в районе пологого погружения кровли, осложнённой куполовидным поднятием, зафиксировано аномальное обогащение флюидной магматогенной фазы летучими компонентами, и особенно фтором, что указывает на возможность обнаружения здесь редкометалльно-редкоземельного оруденения. ...
06 11 2020 6:46:25
Статья в формате PDF 97 KB...
05 11 2020 4:38:12
Статья в формате PDF 108 KB...
03 11 2020 5:41:48
Статья в формате PDF 331 KB...
02 11 2020 6:44:37
Статья в формате PDF 131 KB...
01 11 2020 14:13:49
Статья в формате PDF 106 KB...
31 10 2020 10:43:26
Статья в формате PDF 143 KB...
30 10 2020 2:22:33
Статья в формате PDF 106 KB...
29 10 2020 23:38:56
Статья в формате PDF 262 KB...
28 10 2020 14:51:25
Статья в формате PDF 121 KB...
27 10 2020 12:13:49
Статья в формате PDF 118 KB...
26 10 2020 18:18:40
Рассмотрены химические и термодинамические особенности возникновения тетрадного эффекта фракционирования редкоземельных элементов в высоко эволюционированных гранитоидах на многих примерах его проявления в отечественной и зарубежной практики. Выявление тетрадного эффекта позволяет боле глубоко понять особенности петрологии развития магматических очагов многих интрузивных комплексов и потенциальные перспективы гранитоидов на редкометалльное и редкоземельное оруденение. Составлена математическая программа расчёта тетрадного эффекта фракционирования редкоземельных элементов, прилагаемая в электронном варианте к статье. ...
25 10 2020 8:54:35
Статья в формате PDF 104 KB...
24 10 2020 6:15:36
Статья в формате PDF 99 KB...
22 10 2020 2:30:57
Статья в формате PDF 111 KB...
21 10 2020 4:51:10
Статья в формате PDF 105 KB...
20 10 2020 21:36:33
Статья в формате PDF 249 KB...
19 10 2020 7:27:48
Статья в формате PDF 1463 KB...
18 10 2020 18:52:23
Статья в формате PDF 228 KB...
17 10 2020 13:51:57
Статья в формате PDF 507 KB...
16 10 2020 6:10:44
Статья в формате PDF 136 KB...
14 10 2020 16:43:21
Статья в формате PDF 224 KB...
13 10 2020 0:47:46
В результате проведенного исследования установлено, что одними из ведущих патогенетических факторов течения половых инфекций являются нарушения в деятельности иммунной системы. В процессе исследования выявлены изменения в клеточном иммунитете, свидетельствующие о наличии супрессии Т - клеточного звена и наличии диссиммуноглобулинемии. Выявлено, что наиболее выраженные изменения в системе клеточного и гуморального иммунитета обнаружены у больных с хроническим течением инфекционного процесса. ...
12 10 2020 1:56:54
Статья в формате PDF 284 KB...
11 10 2020 4:31:12
Статья в формате PDF 143 KB...
09 10 2020 2:36:42
Статья в формате PDF 137 KB...
07 10 2020 11:28:16
Статья в формате PDF 294 KB...
06 10 2020 4:35:51
Статья в формате PDF 103 KB...
05 10 2020 13:28:21
Статья в формате PDF 101 KB...
04 10 2020 12:54:59
Статья в формате PDF 156 KB...
03 10 2020 6:47:52
Статья в формате PDF 251 KB...
02 10 2020 14:21:11
Статья в формате PDF 232 KB...
01 10 2020 17:17:39
Статья в формате PDF 106 KB...
30 09 2020 22:33:53
Статья в формате PDF 245 KB...
29 09 2020 0:42:14
В настоящее время важно пройти сложнейший этап перехода к новому типу социально-экономического развития быстро, компетентно, опираясь на собственные творческие возможности. Именно этим целям служит разработанная нами модель педагогических основ формирования целостного образовательного пространства, основу которого составляет внедрение непрерывного образования в интегрированном профессиональном учебном заведении. Моделирование целостного образовательного пространства осуществлялось нами через уточнение таких понятий, как «интеграция», «межпредметные связи», «взаимосвязь», интегративно-педагогические закономерности, интегративная деятельность, через изучение опыта зарубежных исследователей, решающих проблемы педагогической интеграции. ...
28 09 2020 14:59:54
Статья в формате PDF 90 KB...
27 09 2020 0:46:14
В работе изучено состояние клинико-иммунологического статуса при хронических и инфекционно-аллергических отитах у собак. Дана сравнительная оценка сочетанного применения меатотимпанальной новокаиновой блокады с лекарственными препаратами при лечении отитов у собак с другими известными методами и изучено их влияние на клеточные и гуморальные звенья иммунной системы. ...
25 09 2020 9:35:28
Статья в формате PDF 117 KB...
24 09 2020 17:34:31
Статья в формате PDF 136 KB...
23 09 2020 3:10:42
Статья в формате PDF 245 KB...
22 09 2020 18:17:39
В статье отражены результаты комплексного исследования подготовленности спортсменок, специализирующихся в беге на 300-400 м с барьерами. Дан анализ статистически достоверных различий по педагогическим, физиологическим и биометрическим показателям в ответственейший момент спортивной карьеры - момент перехода с «детской» дистанции (бега на 300 м с барьерами) на олимпийскую дисциплину (400 м с барьерами). Выявлены взаимосвязи между различными сторонами подготовленности: физической, функциональной и технической. Представленный материал можно использовать в виде модельных характеристик для девушек в возрасте 15-16 лет и закономерностей становления спортивного мастерства при уточнении Учебной программы для детско-юношеских спортивных школ, специализированных детско-юношеских школ олимпийского резерва и школ высшего спортивного мастерства по разделу « Барьерный бег». ...
21 09 2020 7:59:29
Статья в формате PDF 123 KB...
20 09 2020 9:43:36
Статья в формате PDF 148 KB...
18 09 2020 9:51:25
Статья в формате PDF 316 KB...
17 09 2020 8:49:27
Статья в формате PDF 111 KB...
16 09 2020 21:32:15
Представлена система управления в формализованном виде, что облегчает анализ свойств системы, позволяет намечать пути ее совершенствования. ...
15 09 2020 15:20:37
На основе анализа s-d обменного взаимодействия в структурах типа NiAs с частично вакантными катионными позициями, моделировались различного рода зависимости результирующей намагниченности от температуры нестехиометрических ферримагнетиков. На основе исследований пирротина методами Я Г Р и Р Ф А доказано, что двухподрешеточный ферримагнетик, содержащий в структуре катионные вакансии, должен рассматриваться, при определенном типе распределения вакансий, как ферримагнетик с четырьмя магнитными подрешетками. В данном случае, дополнительные магнитные подрешетки можно рассматривать как подрешетки, индуцированные характером распределения катионных вакансий в структуре. Квантово-механические расчеты в рамках модели молекулярного поля температурных изменений намагниченности отдельно для каждой из подрешеток, а также анализ результирующей термокривой намагниченности, объясняют ряд экспериментально полученных кривых зависимости намагниченности от температуры нестехиометрического пирротина с различной плотностью вакансий в структуре. ...
14 09 2020 18:27:51
Статья в формате PDF 131 KB...
12 09 2020 21:49:22
Статья в формате PDF 266 KB...
10 09 2020 13:56:56
Статья в формате PDF 253 KB...
09 09 2020 5:30:37
Статья в формате PDF 101 KB...
08 09 2020 8:25:15
Статья в формате PDF 91 KB...
07 09 2020 19:47:57
Статья в формате PDF 257 KB...
06 09 2020 6:21:31
Статья в формате PDF 220 KB...
05 09 2020 3:34:54
Статья в формате PDF 117 KB...
04 09 2020 0:36:36
Статья в формате PDF 96 KB...
31 08 2020 17:46:55
Статья в формате PDF 102 KB...
30 08 2020 17:19:22
Статья в формате PDF 130 KB...
29 08 2020 22:32:40
Статья в формате PDF 261 KB...
28 08 2020 20:20:51
Статья в формате PDF 242 KB...
27 08 2020 23:53:53
Статья в формате PDF 384 KB...
26 08 2020 13:57:31
Статья в формате PDF 88 KB...
25 08 2020 0:48:28
Еще:
Обзоры -1 :: Обзоры -2 :: Обзоры -3 :: Обзоры -4 :: Обзоры -5 :: Обзоры -6 :: Обзоры -7 :: Обзоры -8 :: Обзоры -9 :: Обзоры -10 :: Обзоры -11 ::
Последовательность подготовки научной работы может быть такой: