ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ РЕМОНТА БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Виды ремонтов бытовой техники
1. Ремонт бытовой техники в гарантийный период эксплуатации.
Производится ремонтными мастерскими на договорных началах с заводом-изготовителем. Порядок ремонта при этом регламентируется условиями договора и действующими положениями, инструкциями и руководством по ремонту. При гарантийном ремонте неисправные элементы заменяются на новые, поступившиеся с завода-изготовителя. Это связано с тем, что долговечность и работоспособность бытовой техники (БТ) после проведения гарантийного ремонта должны быть такими же, как у новой техники.
2. Послегарантийный период эксплуатации. Техническое обслуживание и ремонт БТ производится ремонтными предприятиями службы быта по индивидуальным заказам владельцев БТ, либо учреждений, эксплуатирующих эти БТ. Порядок выполнения и выдача заказов определяется действующими положениями Министерства бытового обслуживания. При послегарантийном ремонте отдельные элементы и узлы БТ подвергаются восстановительному ремонту. Техническая целесообразность такого ремонта определяется состоянием элемента. Например, если элемент проработал большую часть своего срока эксплуатации, то ремонтировать его нецелесообразно. Для владельца БТ восстановительный ремонт экономически более выгоден, чем замена вышедшего из строя узла на новый. Особенно это касается ремонта холодильного агрегата, который состоит из несколько дорогостоящих элементов : электродвигателя, компрессора, испарителя и конденсатора, соединенных неразъемным способом. Если ограничиться заменой поврежденного элемента, а не всего холодильного агрегата, то стоимость ремонта снизится в 2-3 раза. Замена холодильного агрегата, у которого вышел из строя один элемент, на новый может быть технически оправдана и экономически выгодна лишь в крайнем случае, когда работоспособность остальных элементов неудовлетворительна. Следует отметить, что гарантийные обязательства заводов-изготовителей довольно высоки. Поэтому в течение 3-х лет со дня покупки бесплатно устраняются отказы всех элементов БТ.
Обобщенная схема технологического процесса (ТП) ремонта бытовых машин и приборов включает следующие этапы: организацию приема заявок на ремонт, выполнение ремонта, хранение и выдача отремонтированных БТ. Все эти виды действий направлены на обеспечение максимальных удобств для заказчиков и давать минимальные затраты по стоимости и по времени [3, c. 40].
1 этап. Организация приема заявок на ремонт.
1.1. Организация приема заявок на ремонт БТ при ремонте БТ на дому у заказчика. Прием заявки на ремонт осуществляется по телефону или непосредственно от заказчика, прибывшего в мастерскую. При этом оформляется бланк заказа, в котором указывается: фамилия, телефон, адрес с указанием кода двери заказчика, тип неисправной техники, признак неисправности (со слов заказчика), согласовывается с заказчиком дата прибытия мастера на ремонт и указывается стоимость дефектации БТ, дата приема заказа.
1.2. Организация приема заявок на ремонт БТ при ремонте в мастерской. Заказчик привозит технику в мастерскую, которая принимается и при этом оформляется приемная квитанция.
В квитанции указываются следующие сведения: дата приема БТ, фамилия, телефон, адрес заказчика, тип БТ и его составные элементы с указанием цвета изделия, его внешний вид, проставляется процент износа техники (амортизация), записывается признак неисправности (со слов заказчика), ориентировочно указывается дата выполнения заказа, указывается стоимость дефектации техники, росписи заказчика и приемщицы. Квитанция выписывается в двух экземплярах: один экземпляр отдается заказчику, а другой остается в мастерской и находится вместе с техникой. При оплате заказчиком дефектации выписывается квитанция БО-3 в трех экземплярах, один экземпляр из которых дается заказчику.
|
ООО «Блеск» Дата приема______________ 197110, Санкт - Петербург, Чкаловский , 5/35 Дата получения___________ Тел.235-58-29, 235-52-10
ПРИЕМНАЯ КВИТАНЦИЯ
Фамилия заказчика _________________________ тел.______________________________ Адрес ______________________________________________________________________ Изделие_____________________________________цвет____________________________ Внешний вид _______________________________________%износа_________________ Оплата при получении заказа Примечание: стоимость дефектации______________________________________ Сдал_________________ Принял_________________ |
Следует отметить важность оформления указанных документов
Бланк заказа и приемная квитанция являются юридическими документами. Они равносильны договору, заключенному между заказчиком и исполнителем на ремонт БТ. После оформления бланка заказа и приемной квитанции на ремонт основные сведения с них заносятся в журнал поступления заявок, в котором, кроме основных сведений, указываются фамилии мастеров,
2 этап. Выполнение ремонта БТ.
2.1. Выполнение ремонта на дому у заказчика. Мастер, получив бланк заказа на ремонт БТ, выполняет следующее: оценивает техническое состояние БТ по признаку, описываемому заказчиком (при необходимости по телефону уточняет у заказчика характер неисправности, дату и время прибытия), определяет необходимый инструмент для ремонта и необходимые запасные части. Прибыв в назначенное время к заказчику, мастер производит дефектацию БТ, определяет вид отказа и способ устранения неисправности, объявляет стоимость ремонта БТ в соответствии с прейскурантом цен:
Ср = Сд + Сраб, (1)
где Ср - стоимость ремонта; Сд - стоимость детали; Сраб - стоимость работы. При согласии заказчика на ремонт, мастер восстанавливает работоспособность БТ путем замены неисправной детали на исправную, проверяет в присутствии заказчика БТ на функционирование и передает БТ заказчику. Приняв технику, заказчик оплачивает мастеру за ремонт техники, а мастер выписывает заказчику гарантийный талон на замененный элемент с указанием срока гарантии (от 1 до 6 месяцев) и выписывает квитанцию БО-3 на получение денег. При несогласии заказчика на ремонт БТ (из-за большой стоимости, отсутствия денег или по другой причине) заказчик оплачивает мастеру стоимость дефектации и договаривается о других сроках исполнения ремонта.
2.2. Выполнение ремонта в мастерской. Мастер, получив приемную квитанцию на ремонт, производит: осмотр неисправной БТ с записью всех повреждений и недостатков; дефектацию БТ и определяет способ устранения отказа; определяет стоимость ремонта в соответствии с формулой (1) и сообщает об этом заказчику. При согласии заказчика на ремонт мастер производит восстановление работоспособности БТ, проводит контроль функционирования БТ и сообщает по телефону о готовности БТ. По прибытии заказчика в мастерскую ему демонстрируется работоспособность отремонтированной техники. После оплаты заказчиком стоимости ремонта выписывается гарантийный талон на замененную деталь с указанием срока гарантии (от 1 до 6 месяцев), выписывается квитанция БО-3 об оплате стоимости ремонта, один экземпляр которой выдается заказчику.
В обоих случаях ремонта БТ при возникновении повторных неисправностей отремонтированной детали в период гарантийного срока ремонт осуществляется бесплатно.
Список литературы
- Лепаев Д.А. Справочник Ремонт бытовых холодильников. - М.: Легпромбытиздат, 1989.
- Фильшин Б.З. Ремонт, наладка и испытание приборов бытового назначения. - М.: Машиностроение, 1988.
- Филимонов Е.А. Ремонт и сервисное обслуживание бытовых машин и приборов. Часть 1. Бытовые холодильники: учебное пособие. - СПб., 2008.
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Статья в формате PDF 108 KB...
11 07 2020 20:27:29
Статья в формате PDF 205 KB...
10 07 2020 14:45:55
Статья в формате PDF 425 KB...
09 07 2020 12:43:55
Статья в формате PDF 89 KB...
08 07 2020 8:55:16
Методом Н+ Я М Р-релаксации изучены межмолекулярные взаимодействия в гелях крахмала в молочной среде. Установлены зависимости скоростей поперечной и продольной релаксаций протонов от концентрации крахмала для водных и молочных систем. Казеин синергетически влияет на гелеобразующую способность крахмала, который иммобилизует воду в молочной среде более активно, чем в водной. На основании исследований температурной зависимости поперечной релаксации доказано образование комплексного геля, представляющего собой сетку из спиральных молекул крахмала, в ячейки которой включены мицеллы и субмицеллы казеина. ...
06 07 2020 21:48:19
Статья в формате PDF 285 KB...
05 07 2020 8:18:30
Статья в формате PDF 107 KB...
04 07 2020 0:27:18
Статья в формате PDF 90 KB...
03 07 2020 12:24:47
Статья в формате PDF 131 KB...
02 07 2020 23:22:54
Статья в формате PDF 92 KB...
01 07 2020 12:35:46
Статья в формате PDF 316 KB...
30 06 2020 6:12:51
Статья в формате PDF 358 KB...
27 06 2020 18:40:58
Исследовано влияние вегетативной нервной системы на нелинейную динамику сердечного ритма. С этой целью рассмотрены две модели: первая основана на изучении нелинейных показателей у лиц с различным вегетативным балансом, который является важнейшим показателем состояния вегетативной нервной регуляции сердечно-сосудистой системы. Вторая модель – это возрастные особенности нелинейной динамики сердечного ритма. Показано, что наибольшая сложность и «хаотичность» ритма сердца наблюдается у лиц с преобладающим влиянием парасимпатического отдела В Н С. Наоборот, смещение вегетативного баланса в сторону симпатического отдела приводит к упорядочению последовательности кардиоинтервалов, Однако конечный результат не является просто суммой данных воздействий, поскольку интегрированные влияния обеих отделов В Н С имеет форму нелинейных взаимосвязей. ...
26 06 2020 3:52:35
Статья в формате PDF 138 KB...
25 06 2020 6:35:35
Статья в формате PDF 125 KB...
24 06 2020 18:38:47
Статья в формате PDF 118 KB...
22 06 2020 20:36:41
Статья в формате PDF 137 KB...
21 06 2020 14:37:42
Статья в формате PDF 379 KB...
20 06 2020 19:47:21
Статья в формате PDF 110 KB...
19 06 2020 14:25:39
В настоящей статье представлена многокритериальная математическая модель организации личностно-ориентированного обучения учащихся. Построена экстремальная модель на языке теории гиперграфов. ...
18 06 2020 13:44:37
Статья в формате PDF 251 KB...
17 06 2020 11:35:32
Статья в формате PDF 111 KB...
16 06 2020 11:50:49
Статья в формате PDF 639 KB...
15 06 2020 21:46:17
Статья в формате PDF 321 KB...
14 06 2020 22:51:55
Статья в формате PDF 129 KB...
13 06 2020 12:32:53
Статья в формате PDF 266 KB...
11 06 2020 11:54:22
Статья в формате PDF 124 KB...
10 06 2020 14:56:47
Статья в формате PDF 129 KB...
09 06 2020 1:59:44
Статья в формате PDF 106 KB...
08 06 2020 6:12:12
Статья в формате PDF 140 KB...
07 06 2020 22:56:40
Статья в формате PDF 115 KB...
05 06 2020 5:57:35
Статья в формате PDF 110 KB...
04 06 2020 20:58:25
Статья в формате PDF 253 KB...
03 06 2020 21:11:30
Статья в формате PDF 207 KB...
02 06 2020 23:58:20
Статья в формате PDF 127 KB...
01 06 2020 16:27:12
Статья в формате PDF 106 KB...
31 05 2020 23:35:38
Статья в формате PDF 101 KB...
30 05 2020 22:19:32
Изучено влияние высококремнистых природных добавок на качество птицеводческой продукции. Установлено, что включение природных добавок в рацион кур-несушек улучшает прочность скорлупы, что непосредственно ведет к снижению процента боя яиц, повышению инкубационных показателей яиц и увеличению процента вывода цыплят. ...
29 05 2020 19:58:49
Статья в формате PDF 127 KB...
28 05 2020 14:19:33
Статья в формате PDF 220 KB...
27 05 2020 20:59:13
Статья в формате PDF 101 KB...
26 05 2020 9:19:27
Статья в формате PDF 249 KB...
24 05 2020 4:41:50
Статья в формате PDF 107 KB...
22 05 2020 1:51:20
Статья в формате PDF 265 KB...
20 05 2020 8:40:24
Статья в формате PDF 120 KB...
19 05 2020 8:47:38
Статья в формате PDF 95 KB...
18 05 2020 6:26:35
Все более актуальной в настоящее время становится проблема прогнозирования динамики развития региональных лесных комплексов. В качестве одного из этапов исследований по этой теме автором в содружестве с Гринпис России был выполнен описанный в статье проект. В рамках проекта разработана экономико-математическая модель. Последующая реализация модели на компьютере с использованием реальных данных показала ее эффективность для решения задач прогнозирования лесной отрасли. В качестве региона для апробации модели был выбран Санкт- Петербург и область, где влияние человека на окружающую среду в последнее время существенно возросло. Проведенная на основе статистических тестов верификация модели показала ее соответствие реальности. С целью апробации модели были сформированы два сценария с различными значениями показателей внешнего воздействия на региональную систему лесного комплекса. В результате, после имитации были получены основные параметры регионального лесного комплекса, соответствующие двум сценариям. ...
17 05 2020 23:25:34
Статья в формате PDF 330 KB...
15 05 2020 8:33:40
Статья в формате PDF 96 KB...
14 05 2020 16:41:51
Статья в формате PDF 118 KB...
13 05 2020 18:40:52
Статья в формате PDF 130 KB...
12 05 2020 5:10:51
Статья в формате PDF 141 KB...
10 05 2020 20:42:15
Статья в формате PDF 117 KB...
09 05 2020 2:31:32
Статья в формате PDF 122 KB...
08 05 2020 1:55:26
Статья в формате PDF 95 KB...
07 05 2020 8:50:53
Статья в формате PDF 110 KB...
06 05 2020 14:24:47
Статья в формате PDF 140 KB...
05 05 2020 22:22:17
Статья в формате PDF 257 KB...
03 05 2020 13:49:49
Статья в формате PDF 119 KB...
02 05 2020 1:51:44
Статья в формате PDF 281 KB...
01 05 2020 1:36:40
Статья в формате PDF 300 KB...
30 04 2020 12:59:11
Статья в формате PDF 124 KB...
29 04 2020 11:37:27
Статья в формате PDF 123 KB...
27 04 2020 10:10:49
Статья в формате PDF 110 KB...
26 04 2020 19:25:32
Статья в формате PDF 261 KB...
25 04 2020 12:13:33
Статья в формате PDF 245 KB...
24 04 2020 9:32:59
В статье на основе материала « Национального корпуса русского языка» дан анализ вербальному и невербальному воплощению эмотивного концепта «обида» в художественном тексте. На языковом уровне рассмотрена сочетаемость лексемы «обида» с другими словами-эмотивами. На неязыковом уровне охарактеризованы невербальные компоненты проявления данной эмоции (плач, взгляд, жесты). Представленный анализ позволяет сделать вывод о национальной специфики данного чувства. ...
23 04 2020 3:44:22
Статья в формате PDF 130 KB...
21 04 2020 12:23:30
Статья в формате PDF 107 KB...
19 04 2020 23:33:46
Статья в формате PDF 253 KB...
18 04 2020 20:53:13
Статья в формате PDF 111 KB...
17 04 2020 0:45:23
Статья в формате PDF 1235 KB...
16 04 2020 11:41:30
Статья в формате PDF 117 KB...
14 04 2020 22:43:15
Статья в формате PDF 109 KB...
13 04 2020 20:57:50
Статья в формате PDF 129 KB...
12 04 2020 4:46:32
Статья в формате PDF 313 KB...
11 04 2020 20:28:55
Статья в формате PDF 128 KB...
10 04 2020 21:25:16
Статья в формате PDF 348 KB...
09 04 2020 4:29:49
Статья в формате PDF 319 KB...
08 04 2020 14:34:14
Статья в формате PDF 112 KB...
07 04 2020 12:49:36
Статья в формате PDF 269 KB...
05 04 2020 9:12:13
Статья в формате PDF 115 KB...
04 04 2020 4:30:41
Статья в формате PDF 132 KB...
03 04 2020 6:11:57
Предложен метод межреберного внутримышечного введения препаратов с непосредственным ультразвуковым «метод глубокого фонофореза», или лазерным воздействием «метод глубокого фотофореза» на место инъекции по рентгенологической проекции воспалительной зоны, и изучены механизмы их лечебного действия у больных деструктивным туберкулезом легких с выраженным пневмофиброзом и патологией органов пищеварения. Создание в очаге туберкулезного поражения повышенной концентрации изониазида повышает эффективность химиотерапии туберкулеза легких в условиях выраженного пневмофиброза изученными методами на 18%. ...
02 04 2020 2:23:21
Статья в формате PDF 130 KB...
31 03 2020 9:40:58
Статья в формате PDF 105 KB...
30 03 2020 20:15:39
Статья в формате PDF 111 KB...
29 03 2020 15:37:17
Статья в формате PDF 164 KB...
28 03 2020 16:32:55
В статье приведены результаты исследований величин защитных пленок смазочно-охлаждающей жидкости ( С О Ж) при обработке деталей уплотненным абразивом. При исследовании толщины адсорбционной пленки адсорбцию выражали через молярно – объемные концентрации поверхностно-активных веществ ( П А В) в растворе абразивной суспензии до и после обработки на экспериментальном стенде камерного типа. Полученные значения величин защитных пленок, необходимы для оценки интенсивности обработки поверхности детали выступами микрорельефа абразивного зерна. ...
27 03 2020 21:35:29
Статья в формате PDF 129 KB...
26 03 2020 1:55:16
Статья в формате PDF 119 KB...
25 03 2020 12:22:46
Статья в формате PDF 276 KB...
24 03 2020 7:37:41
Статья в формате PDF 263 KB...
22 03 2020 15:46:41
Статья в формате PDF 121 KB...
21 03 2020 22:18:18
Статья в формате PDF 529 KB...
20 03 2020 10:40:11
Статья в формате PDF 119 KB...
19 03 2020 17:32:17
Статья в формате PDF 245 KB...
17 03 2020 13:36:23
Статья в формате PDF 129 KB...
15 03 2020 7:27:56
Статья в формате PDF 116 KB...
14 03 2020 10:49:50
Статья в формате PDF 126 KB...
13 03 2020 9:43:31
В современных условиях жизни требуются люди, знакомые с экологическими проблемами. В этой работе рассматриваются несколько нетрадиционные, но очень эффективные способы соединения экообразования детей и развития творческой индивидуальности посредством уроков флористики. Творчество флористов базируется на использовании самых необычных комбинаций искусно высушенных цветков и некоторых других частей растений, сохраняющих исходную форму и цвет. Изучая принципы флористики, ребёнок узнаёт как об экологических проблемах, так и о флоре и фауне, и учится ценить красоту и гармонию мира как источник личных черт и творческих способностей. ...
12 03 2020 8:27:20
Статья в формате PDF 119 KB...
11 03 2020 15:59:42
Статья в формате PDF 163 KB...
10 03 2020 15:30:48
Статья в формате PDF 123 KB...
09 03 2020 1:26:44
Статья в формате PDF 314 KB...
08 03 2020 20:40:50
Статья в формате PDF 86 KB...
07 03 2020 9:21:47
Статья в формате PDF 121 KB...
06 03 2020 7:34:21
Статья в формате PDF 114 KB...
05 03 2020 22:36:31
В статье излагается позиция автора о необходимости максимально ответственно относиться к своему здоровью, исходя из объективных предпосылок нашего времени. ...
04 03 2020 23:52:13
Статья в формате PDF 210 KB...
03 03 2020 2:22:57
Статья в формате PDF 420 KB...
02 03 2020 0:15:41
Статья в формате PDF 117 KB...
01 03 2020 20:57:29
Статья в формате PDF 170 KB...
29 02 2020 7:37:58
Статья в формате PDF 141 KB...
28 02 2020 12:46:44
Статья в формате PDF 118 KB...
27 02 2020 14:11:52
Статья в формате PDF 115 KB...
26 02 2020 8:12:49
Статья в формате PDF 253 KB...
25 02 2020 17:24:18
Статья в формате PDF 236 KB...
24 02 2020 6:43:45
Статья в формате PDF 109 KB...
23 02 2020 9:10:52
Статья в формате PDF 112 KB...
22 02 2020 1:38:35
Статья в формате PDF 198 KB...
21 02 2020 20:41:12
Статья в формате PDF 153 KB...
20 02 2020 2:37:44
Статья в формате PDF 590 KB...
19 02 2020 0:17:29
Статья в формате PDF 254 KB...
18 02 2020 3:23:57
Статья в формате PDF 252 KB...
17 02 2020 22:38:13
Статья в формате PDF 107 KB...
16 02 2020 18:41:34
Статья в формате PDF 94 KB...
15 02 2020 7:41:26
В работе рассмотрен вопрос исследования биологической жидкости в формате 3D. ...
14 02 2020 21:58:39
Статья в формате PDF 256 KB...
13 02 2020 21:53:48
Еще:
Обзоры -1 :: Обзоры -2 :: Обзоры -3 :: Обзоры -4 :: Обзоры -5 :: Обзоры -6 :: Обзоры -7 :: Обзоры -8 :: Обзоры -9 :: Обзоры -10 :: Обзоры -11 ::
Последовательность подготовки научной работы может быть такой: