ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ РЕМОНТА БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Виды ремонтов бытовой техники
1. Ремонт бытовой техники в гарантийный период эксплуатации.
Производится ремонтными мастерскими на договорных началах с заводом-изготовителем. Порядок ремонта при этом регламентируется условиями договора и действующими положениями, инструкциями и руководством по ремонту. При гарантийном ремонте неисправные элементы заменяются на новые, поступившиеся с завода-изготовителя. Это связано с тем, что долговечность и работоспособность бытовой техники (БТ) после проведения гарантийного ремонта должны быть такими же, как у новой техники.
2. Послегарантийный период эксплуатации. Техническое обслуживание и ремонт БТ производится ремонтными предприятиями службы быта по индивидуальным заказам владельцев БТ, либо учреждений, эксплуатирующих эти БТ. Порядок выполнения и выдача заказов определяется действующими положениями Министерства бытового обслуживания. При послегарантийном ремонте отдельные элементы и узлы БТ подвергаются восстановительному ремонту. Техническая целесообразность такого ремонта определяется состоянием элемента. Например, если элемент проработал большую часть своего срока эксплуатации, то ремонтировать его нецелесообразно. Для владельца БТ восстановительный ремонт экономически более выгоден, чем замена вышедшего из строя узла на новый. Особенно это касается ремонта холодильного агрегата, который состоит из несколько дорогостоящих элементов : электродвигателя, компрессора, испарителя и конденсатора, соединенных неразъемным способом. Если ограничиться заменой поврежденного элемента, а не всего холодильного агрегата, то стоимость ремонта снизится в 2-3 раза. Замена холодильного агрегата, у которого вышел из строя один элемент, на новый может быть технически оправдана и экономически выгодна лишь в крайнем случае, когда работоспособность остальных элементов неудовлетворительна. Следует отметить, что гарантийные обязательства заводов-изготовителей довольно высоки. Поэтому в течение 3-х лет со дня покупки бесплатно устраняются отказы всех элементов БТ.
Обобщенная схема технологического процесса (ТП) ремонта бытовых машин и приборов включает следующие этапы: организацию приема заявок на ремонт, выполнение ремонта, хранение и выдача отремонтированных БТ. Все эти виды действий направлены на обеспечение максимальных удобств для заказчиков и давать минимальные затраты по стоимости и по времени [3, c. 40].
1 этап. Организация приема заявок на ремонт.
1.1. Организация приема заявок на ремонт БТ при ремонте БТ на дому у заказчика. Прием заявки на ремонт осуществляется по телефону или непосредственно от заказчика, прибывшего в мастерскую. При этом оформляется бланк заказа, в котором указывается: фамилия, телефон, адрес с указанием кода двери заказчика, тип неисправной техники, признак неисправности (со слов заказчика), согласовывается с заказчиком дата прибытия мастера на ремонт и указывается стоимость дефектации БТ, дата приема заказа.
1.2. Организация приема заявок на ремонт БТ при ремонте в мастерской. Заказчик привозит технику в мастерскую, которая принимается и при этом оформляется приемная квитанция.
В квитанции указываются следующие сведения: дата приема БТ, фамилия, телефон, адрес заказчика, тип БТ и его составные элементы с указанием цвета изделия, его внешний вид, проставляется процент износа техники (амортизация), записывается признак неисправности (со слов заказчика), ориентировочно указывается дата выполнения заказа, указывается стоимость дефектации техники, росписи заказчика и приемщицы. Квитанция выписывается в двух экземплярах: один экземпляр отдается заказчику, а другой остается в мастерской и находится вместе с техникой. При оплате заказчиком дефектации выписывается квитанция БО-3 в трех экземплярах, один экземпляр из которых дается заказчику.
|
ООО «Блеск» Дата приема______________ 197110, Санкт - Петербург, Чкаловский , 5/35 Дата получения___________ Тел.235-58-29, 235-52-10
ПРИЕМНАЯ КВИТАНЦИЯ
Фамилия заказчика _________________________ тел.______________________________ Адрес ______________________________________________________________________ Изделие_____________________________________цвет____________________________ Внешний вид _______________________________________%износа_________________ Оплата при получении заказа Примечание: стоимость дефектации______________________________________ Сдал_________________ Принял_________________ |
Следует отметить важность оформления указанных документов
Бланк заказа и приемная квитанция являются юридическими документами. Они равносильны договору, заключенному между заказчиком и исполнителем на ремонт БТ. После оформления бланка заказа и приемной квитанции на ремонт основные сведения с них заносятся в журнал поступления заявок, в котором, кроме основных сведений, указываются фамилии мастеров,
2 этап. Выполнение ремонта БТ.
2.1. Выполнение ремонта на дому у заказчика. Мастер, получив бланк заказа на ремонт БТ, выполняет следующее: оценивает техническое состояние БТ по признаку, описываемому заказчиком (при необходимости по телефону уточняет у заказчика характер неисправности, дату и время прибытия), определяет необходимый инструмент для ремонта и необходимые запасные части. Прибыв в назначенное время к заказчику, мастер производит дефектацию БТ, определяет вид отказа и способ устранения неисправности, объявляет стоимость ремонта БТ в соответствии с прейскурантом цен:
Ср = Сд + Сраб, (1)
где Ср - стоимость ремонта; Сд - стоимость детали; Сраб - стоимость работы. При согласии заказчика на ремонт, мастер восстанавливает работоспособность БТ путем замены неисправной детали на исправную, проверяет в присутствии заказчика БТ на функционирование и передает БТ заказчику. Приняв технику, заказчик оплачивает мастеру за ремонт техники, а мастер выписывает заказчику гарантийный талон на замененный элемент с указанием срока гарантии (от 1 до 6 месяцев) и выписывает квитанцию БО-3 на получение денег. При несогласии заказчика на ремонт БТ (из-за большой стоимости, отсутствия денег или по другой причине) заказчик оплачивает мастеру стоимость дефектации и договаривается о других сроках исполнения ремонта.
2.2. Выполнение ремонта в мастерской. Мастер, получив приемную квитанцию на ремонт, производит: осмотр неисправной БТ с записью всех повреждений и недостатков; дефектацию БТ и определяет способ устранения отказа; определяет стоимость ремонта в соответствии с формулой (1) и сообщает об этом заказчику. При согласии заказчика на ремонт мастер производит восстановление работоспособности БТ, проводит контроль функционирования БТ и сообщает по телефону о готовности БТ. По прибытии заказчика в мастерскую ему демонстрируется работоспособность отремонтированной техники. После оплаты заказчиком стоимости ремонта выписывается гарантийный талон на замененную деталь с указанием срока гарантии (от 1 до 6 месяцев), выписывается квитанция БО-3 об оплате стоимости ремонта, один экземпляр которой выдается заказчику.
В обоих случаях ремонта БТ при возникновении повторных неисправностей отремонтированной детали в период гарантийного срока ремонт осуществляется бесплатно.
Список литературы
- Лепаев Д.А. Справочник Ремонт бытовых холодильников. - М.: Легпромбытиздат, 1989.
- Фильшин Б.З. Ремонт, наладка и испытание приборов бытового назначения. - М.: Машиностроение, 1988.
- Филимонов Е.А. Ремонт и сервисное обслуживание бытовых машин и приборов. Часть 1. Бытовые холодильники: учебное пособие. - СПб., 2008.
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Статья в формате PDF 118 KB...
08 12 2019 3:19:47
Статья в формате PDF 112 KB...
07 12 2019 13:11:40
Статья в формате PDF 137 KB...
06 12 2019 22:10:18
Статья в формате PDF 122 KB...
05 12 2019 21:11:30
Статья в формате PDF 135 KB...
04 12 2019 15:46:30
Статья в формате PDF 255 KB...
03 12 2019 16:42:22
Статья в формате PDF 291 KB...
02 12 2019 7:18:15
Статья в формате PDF 102 KB...
01 12 2019 5:51:48
Статья в формате PDF 304 KB...
30 11 2019 21:53:18
В исследовании изучена возможность оптимизации терапии больных урогенитальным хламидиозом, на основе внедрения новой методики цитокининдуцированного определения чувствительности к лекарственным средствам. Под наблюдением находилось 240 больных урогенитальным хламидиозом обоего пола, в возрасте от 18 до 65 лет. В результате применения цитокининдуцированной методики определения чувствительности к лекарственным средствам, удалось значительным образом повысить эффективность терапии больных хламидиозом. ...
29 11 2019 1:49:51
Статья в формате PDF 117 KB...
28 11 2019 15:41:18
Статья в формате PDF 118 KB...
27 11 2019 16:56:34
Статья в формате PDF 115 KB...
26 11 2019 9:42:39
Статья в формате PDF 112 KB...
25 11 2019 8:25:48
Статья в формате PDF 163 KB...
24 11 2019 2:21:53
Статья в формате PDF 132 KB...
23 11 2019 12:21:34
Статья в формате PDF 111 KB...
22 11 2019 22:17:34
Статья в формате PDF 114 KB...
21 11 2019 18:25:29
Статья в формате PDF 121 KB...
20 11 2019 18:44:45
Статья в формате PDF 327 KB...
19 11 2019 5:29:23
Статья в формате PDF 102 KB...
17 11 2019 8:30:49
Статья в формате PDF 111 KB...
16 11 2019 1:59:54
Статья в формате PDF 138 KB...
15 11 2019 2:13:29
Предложен метод межреберного внутримышечного введения препаратов с непосредственным ультразвуковым «метод глубокого фонофореза», или лазерным воздействием «метод глубокого фотофореза» на место инъекции по рентгенологической проекции воспалительной зоны, и изучены механизмы их лечебного действия у больных деструктивным туберкулезом легких с выраженным пневмофиброзом и патологией органов пищеварения. Создание в очаге туберкулезного поражения повышенной концентрации изониазида повышает эффективность химиотерапии туберкулеза легких в условиях выраженного пневмофиброза изученными методами на 18%. ...
14 11 2019 23:15:58
Статья в формате PDF 102 KB...
13 11 2019 6:19:36
Статья в формате PDF 114 KB...
12 11 2019 21:15:29
Статья в формате PDF 121 KB...
11 11 2019 9:55:10
Химиотерапевтические средства в комплексе с хирургическими операциями широко используются для лечения онкологических больных. Несмотря на то, что арсенал этих препаратов широко представлен, все эти препараты обладают высокой токсичностью. Результаты цитогенетических исследований, проводимых на семенах пшеницы безостая – 1 показали, что 0,01; 0,02 и 0,05 % растворы исследуемого вещества не обладают цитотоксичностью, и лишь в разведении 0,1 % обнаруживает слабое цитотоксическое действие. Методом биотеста было выявлено, что при внутрибрюшинном введении белым мышам 1 мл раствора 4-аммоний пиридин тетрахлорпалладита исследуемое вещество обнаруживает высокую токсичность, которая усиливается со времени, начиная с момента введения, и зависит от концентрации введенного раствора. ...
10 11 2019 20:17:36
Статья в формате PDF 136 KB...
09 11 2019 21:20:26
Статья в формате PDF 224 KB...
08 11 2019 15:56:22
Статья в формате PDF 210 KB...
07 11 2019 22:38:55
Статья в формате PDF 249 KB...
06 11 2019 14:59:34
Статья в формате PDF 142 KB...
05 11 2019 21:44:38
Статья в формате PDF 143 KB...
04 11 2019 20:46:15
Статья в формате PDF 231 KB...
03 11 2019 0:34:51
Статья в формате PDF 170 KB...
01 11 2019 9:55:32
Статья в формате PDF 151 KB...
31 10 2019 4:16:36
Статья в формате PDF 429 KB...
30 10 2019 23:24:10
Статья в формате PDF 138 KB...
29 10 2019 15:52:15
Статья в формате PDF 250 KB...
27 10 2019 5:20:34
Статья в формате PDF 108 KB...
26 10 2019 1:47:19
Статья в формате PDF 281 KB...
25 10 2019 4:41:58
Статья в формате PDF 113 KB...
24 10 2019 3:32:43
В данной статье раскрывается содержание таких понятий, как духовность и религиозность. Анализ названных понятий проходит в контексте рассмотрения самопознания в качестве особого вида деятельности человека. Автором также предлагаются критерии, согласно которым человек может определять степень развития своего сознания. ...
22 10 2019 12:31:42
Статья в формате PDF 261 KB...
21 10 2019 21:11:56
Статья в формате PDF 295 KB...
20 10 2019 13:35:38
Статья в формате PDF 102 KB...
19 10 2019 1:54:11
Исследованы изменения физиологических показателей школьников в условиях их работы за компьютером в течение учебного года. Дан сравнительный анализ изменений физиологических показателей школьников, отличающихся эмоциональной устойчивостью. Получены результаты, свидетельствующие о неблагоприятном влиянии условий работы за компьютером на школьников младших классов осенью и весной. ...
16 10 2019 5:58:34
Статья в формате PDF 192 KB...
15 10 2019 23:59:52
Статья в формате PDF 120 KB...
14 10 2019 8:20:44
Эффективность фотопреобразования света в электрический ток ограничено рекомбинационными, тепловыми и другими потерями энергии в структурах солнечных элементов ( С Э). Уравнения, описывающие потери, уточнены с учетом рассредоточения омических потерь в лицевом слое ( Л С). Впервые проведена оценка тепловых потерь, обусловленных эффектом Пельтье, в контактах электрической цепи С Э. ...
13 10 2019 5:41:21
В статье описывается математическая модель, связывающая уровень психической реакции с личностными характеристиками человека и с силой информационного воздействия на него. Исследуются условия устойчивости модели методами теории автоматического управления. ...
12 10 2019 11:20:25
Статья в формате PDF 347 KB...
11 10 2019 15:31:42
Статья в формате PDF 120 KB...
10 10 2019 8:43:44
Статья в формате PDF 109 KB...
09 10 2019 2:22:24
Статья в формате PDF 97 KB...
08 10 2019 14:55:15
Статья в формате PDF 107 KB...
07 10 2019 2:36:58
В процессе тренировки отдельных компонентов ручной моторики (тонус, сила, точность движений, кинетический и динамический праксис) у детей совершенствуется произвольное внимание, развиваются навыки контроля и планирования целостного действия. ...
06 10 2019 17:28:39
Статья в формате PDF 119 KB...
05 10 2019 20:50:30
Статья в формате PDF 167 KB...
04 10 2019 22:20:18
Статья в формате PDF 293 KB...
03 10 2019 21:27:53
В настояще время весьма актуальной является задача поиска, отбора, поддержки и развития интеллектуально одарённых детей. « Трёхкольцевая модель одарённости» Рензулли включает следующие компоненты: высокий уровень интеллекта, креативность и усиленную мотивацию. Такие дети требуют дифференцированных учебных программ и особой педагогической поддержки. В современной практике обучения используются педагогические стратегии и программы, которые предусматривают высокий уровень развития мыслительных процессов, совершенствование творческих способностей и быстрое усвоение знаний, умений и навыков. Процесс обучения одарённых детей требует создания особой образовательной среды. Ключевой фигурой в создании такой среды является учитель. Функция педагога состоит в сопровождении и поддержке, развитии личности ученика. Продуктивность взаимодействий обеспечивается включённостью ученика и учителя в общую целенаправленную деятельность. ...
01 10 2019 19:45:40
Статья в формате PDF 116 KB...
30 09 2019 14:12:40
Статья в формате PDF 127 KB...
28 09 2019 3:31:29
Статья в формате PDF 150 KB...
27 09 2019 0:54:59
Статья в формате PDF 170 KB...
26 09 2019 8:52:38
Статья в формате PDF 263 KB...
25 09 2019 7:43:23
Статья в формате PDF 129 KB...
22 09 2019 20:21:49
Статья в формате PDF 167 KB...
20 09 2019 10:57:37
Статья в формате PDF 117 KB...
19 09 2019 8:56:27
Статья в формате PDF 102 KB...
18 09 2019 12:23:42
Статья в формате PDF 131 KB...
17 09 2019 13:27:54
Статья в формате PDF 149 KB...
14 09 2019 14:33:54
Статья в формате PDF 97 KB...
13 09 2019 18:28:59
Статья в формате PDF 104 KB...
12 09 2019 21:17:32
Статья в формате PDF 121 KB...
11 09 2019 18:50:47
Статья в формате PDF 101 KB...
10 09 2019 15:21:49
Статья в формате PDF 121 KB...
09 09 2019 7:44:21
Изучен химический состав травы овса посевного. Качественными реакциями обнаружены аминокислоты, крахмал и флавоноиды. Разработана методика спекторофотометрического определения суммы аминокислот по реакции с нингидрином. Установлено, что в траве овса содержится до 1% аминокислот в пересчете на кислоту глютаминовую. ...
08 09 2019 16:42:26
Статья в формате PDF 94 KB...
07 09 2019 20:37:29
Статья в формате PDF 109 KB...
06 09 2019 2:30:41
Статья в формате PDF 120 KB...
05 09 2019 19:52:59
Статья в формате PDF 98 KB...
04 09 2019 19:41:32
Статья в формате PDF 263 KB...
03 09 2019 8:32:39
В сообщении представлены сведения о трансформации населения охотничье-промысловых млекопитающих при освоении Чаяндинского лицензионного участка ( Западная Якутия). Материалы собраны в 2009–2011 гг. В результате проведенных учетных работ и опросных сведений на территории лицензионного участка выявлено обитание 10 видов охотничье-промысловых млекопитающих из 20 видов, обитающих на территории Западной Якутии. На настоящий момент существенных изменений численности охотничье-промысловых животных на лицензионном участке не происходит. В целом воздействие геологоразведочных работ на нефть и газ носят локальный характер. ...
02 09 2019 8:22:24
Статья в формате PDF 125 KB...
01 09 2019 12:48:49
Статья в формате PDF 117 KB...
31 08 2019 6:38:48
Статья в формате PDF 263 KB...
30 08 2019 8:48:12
Статья в формате PDF 108 KB...
29 08 2019 9:50:53
Статья в формате PDF 110 KB...
28 08 2019 1:18:12
Статья в формате PDF 251 KB...
27 08 2019 22:28:31
Статья в формате PDF 251 KB...
25 08 2019 9:52:39
Статья в формате PDF 90 KB...
23 08 2019 20:45:40
Статья в формате PDF 114 KB...
22 08 2019 16:50:57
Статья в формате PDF 172 KB...
20 08 2019 20:52:47
Статья в формате PDF 114 KB...
18 08 2019 5:14:10
Двенадцатиперстная кишка у морской свинки имеет полукольцевидную форму и четыре части (луковица, краниальная, нисходящая и каудальная), в отличие от человека и белой крысы, очень сильно вытянута и согнута с образованием двух V-образных петель. ...
17 08 2019 19:19:49
Статья в формате PDF 88 KB...
16 08 2019 0:12:13
Статья в формате PDF 101 KB...
15 08 2019 11:24:45
Статья в формате PDF 82 KB...
14 08 2019 19:30:19
Статья в формате PDF 119 KB...
13 08 2019 18:16:34
Статья в формате PDF 99 KB...
12 08 2019 13:40:44
В статье представлены материалы о значении съездов земских врачей Рязанской губернии (1874 – 1900) и их роль в развитии профилактического направления медицины края. ...
11 08 2019 6:46:56
Статья в формате PDF 120 KB...
10 08 2019 15:48:50
Статья в формате PDF 111 KB...
09 08 2019 14:49:27
В листьях древесных пород и травянистой растительности определены корреляционные зависимости между Mn, Cr, Ni, Cu, Ti, Pb, Zn, Co в условиях геохимического фона и на колчеданных месторождениях. ...
08 08 2019 3:38:43
Предложен новый подход к построению педагогической системы учителя. Выделена ее основная цель: формирование навыка понимания. Предложен путь ее реализации, включающий согласование целей обучения, разработку новой программы и новых форм и методов обучения. Выявлены некоторые трудности обучения, затрудняющие формирование навыка понимания. ...
06 08 2019 15:24:38
Статья в формате PDF 120 KB...
04 08 2019 9:34:45
Статья в формате PDF 103 KB...
02 08 2019 8:40:23
Проводился анализ изменений биоэлектрической активности головного мозга и сверхмедленной активности в нервной, дыхательной и сердечно-сосудистой системах в процессе адаптивного биоуправления с биологической обратной связью по параметрам церебральной гемодинамики и медитации. Осуществлялась регистрация сверхмедленной активности нервной и сердечно-сосудистой систем и локализация биоэлектрической активности нервной системы. Выявлено вовлечение различных мозговых структур в реализацию поведенческих стратегий в группах обучившихся различным видам самоуправления, что говорит о различии механизмов достижения конечного результата. Полученные результаты свидетельствуют о вовлечении кардиореспираторной синхронизации в изменение биоэлектрической активности только при релаксации с помощью адаптивного биоуправления. Осуществлена проверка резонансной гипотезы релаксации, согласно которой при совпадении частот изменения дыхания, биоэлектрической активности мозга, сердечного ритма и сосудистого тонуса происходит усиление активности в вовлекаемых в резонансный ответ структурах. ...
01 08 2019 14:49:18
Статья посвящена вопросам изучения антимикробных свойств природных биологически активных соединений – флавоноидов и фенолкарбоновых кислот, извлекаемых методом вихревой турбоэкстракции из сырья растений рода Veronica L. (сем. Scrophulariaceae Juss.) Предуралья. На основании проведенного исследования авторы делают вывод о возможности применения растительного сырья Veronica L. в медицинской практике. ...
31 07 2019 6:20:52
Статья в формате PDF 141 KB...
29 07 2019 23:48:49
Статья в формате PDF 120 KB...
28 07 2019 22:18:25
Статья в формате PDF 304 KB...
27 07 2019 0:10:12
Статья в формате PDF 109 KB...
26 07 2019 8:29:25
Статья в формате PDF 124 KB...
24 07 2019 11:14:15
Статья в формате PDF 129 KB...
23 07 2019 6:15:34
Статья в формате PDF 136 KB...
22 07 2019 0:16:26
Статья в формате PDF 101 KB...
21 07 2019 9:18:29
Впервые показано, что у крыс с генотипом А2/ А2 по локусу TAG 1A DRD2 с повышенной тревожностью имеет место сочетание генотипов N2N2 локуса NcoI DRD2 и А А локуса 256A/G гена SLC6A3, а также увеличение объемных характеристик базолатеральной группировки миндалевидного комплекса мозга. ...
20 07 2019 14:26:18
Статья в формате PDF 127 KB...
19 07 2019 2:32:15
Статья в формате PDF 493 KB...
18 07 2019 10:22:42
Статья в формате PDF 212 KB...
17 07 2019 16:42:27
Статья в формате PDF 103 KB...
16 07 2019 3:20:32
Статья в формате PDF 96 KB...
15 07 2019 9:33:23
Статья в формате PDF 102 KB...
14 07 2019 22:17:59
Статья в формате PDF 259 KB...
12 07 2019 0:52:45
Еще:
Обзоры -1 :: Обзоры -2 :: Обзоры -3 :: Обзоры -4 :: Обзоры -5 :: Обзоры -6 :: Обзоры -7 :: Обзоры -8 :: Обзоры -9 :: Обзоры -10 :: Обзоры -11 ::
Последовательность подготовки научной работы может быть такой: