ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ РЕМОНТА БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Источник:
Виды ремонтов бытовой техники
1. Ремонт бытовой техники в гарантийный период эксплуатации.
Производится ремонтными мастерскими на договорных началах с заводом-изготовителем. Порядок ремонта при этом регламентируется условиями договора и действующими положениями, инструкциями и руководством по ремонту. При гарантийном ремонте неисправные элементы заменяются на новые, поступившиеся с завода-изготовителя. Это связано с тем, что долговечность и работоспособность бытовой техники (БТ) после проведения гарантийного ремонта должны быть такими же, как у новой техники.
2. Послегарантийный период эксплуатации. Техническое обслуживание и ремонт БТ производится ремонтными предприятиями службы быта по индивидуальным заказам владельцев БТ, либо учреждений, эксплуатирующих эти БТ. Порядок выполнения и выдача заказов определяется действующими положениями Министерства бытового обслуживания. При послегарантийном ремонте отдельные элементы и узлы БТ подвергаются восстановительному ремонту. Техническая целесообразность такого ремонта определяется состоянием элемента. Например, если элемент проработал большую часть своего срока эксплуатации, то ремонтировать его нецелесообразно. Для владельца БТ восстановительный ремонт экономически более выгоден, чем замена вышедшего из строя узла на новый. Особенно это касается ремонта холодильного агрегата, который состоит из несколько дорогостоящих элементов : электродвигателя, компрессора, испарителя и конденсатора, соединенных неразъемным способом. Если ограничиться заменой поврежденного элемента, а не всего холодильного агрегата, то стоимость ремонта снизится в 2-3 раза. Замена холодильного агрегата, у которого вышел из строя один элемент, на новый может быть технически оправдана и экономически выгодна лишь в крайнем случае, когда работоспособность остальных элементов неудовлетворительна. Следует отметить, что гарантийные обязательства заводов-изготовителей довольно высоки. Поэтому в течение 3-х лет со дня покупки бесплатно устраняются отказы всех элементов БТ.
Обобщенная схема технологического процесса (ТП) ремонта бытовых машин и приборов включает следующие этапы: организацию приема заявок на ремонт, выполнение ремонта, хранение и выдача отремонтированных БТ. Все эти виды действий направлены на обеспечение максимальных удобств для заказчиков и давать минимальные затраты по стоимости и по времени [3, c. 40].
1 этап. Организация приема заявок на ремонт.
1.1. Организация приема заявок на ремонт БТ при ремонте БТ на дому у заказчика. Прием заявки на ремонт осуществляется по телефону или непосредственно от заказчика, прибывшего в мастерскую. При этом оформляется бланк заказа, в котором указывается: фамилия, телефон, адрес с указанием кода двери заказчика, тип неисправной техники, признак неисправности (со слов заказчика), согласовывается с заказчиком дата прибытия мастера на ремонт и указывается стоимость дефектации БТ, дата приема заказа.
1.2. Организация приема заявок на ремонт БТ при ремонте в мастерской. Заказчик привозит технику в мастерскую, которая принимается и при этом оформляется приемная квитанция.
В квитанции указываются следующие сведения: дата приема БТ, фамилия, телефон, адрес заказчика, тип БТ и его составные элементы с указанием цвета изделия, его внешний вид, проставляется процент износа техники (амортизация), записывается признак неисправности (со слов заказчика), ориентировочно указывается дата выполнения заказа, указывается стоимость дефектации техники, росписи заказчика и приемщицы. Квитанция выписывается в двух экземплярах: один экземпляр отдается заказчику, а другой остается в мастерской и находится вместе с техникой. При оплате заказчиком дефектации выписывается квитанция БО-3 в трех экземплярах, один экземпляр из которых дается заказчику.
|
ООО «Блеск» Дата приема______________ 197110, Санкт - Петербург, Чкаловский , 5/35 Дата получения___________ Тел.235-58-29, 235-52-10
ПРИЕМНАЯ КВИТАНЦИЯ
Фамилия заказчика _________________________ тел.______________________________ Адрес ______________________________________________________________________ Изделие_____________________________________цвет____________________________ Внешний вид _______________________________________%износа_________________ Оплата при получении заказа Примечание: стоимость дефектации______________________________________ Сдал_________________ Принял_________________ |
Следует отметить важность оформления указанных документов
Бланк заказа и приемная квитанция являются юридическими документами. Они равносильны договору, заключенному между заказчиком и исполнителем на ремонт БТ. После оформления бланка заказа и приемной квитанции на ремонт основные сведения с них заносятся в журнал поступления заявок, в котором, кроме основных сведений, указываются фамилии мастеров,
2 этап. Выполнение ремонта БТ.
2.1. Выполнение ремонта на дому у заказчика. Мастер, получив бланк заказа на ремонт БТ, выполняет следующее: оценивает техническое состояние БТ по признаку, описываемому заказчиком (при необходимости по телефону уточняет у заказчика характер неисправности, дату и время прибытия), определяет необходимый инструмент для ремонта и необходимые запасные части. Прибыв в назначенное время к заказчику, мастер производит дефектацию БТ, определяет вид отказа и способ устранения неисправности, объявляет стоимость ремонта БТ в соответствии с прейскурантом цен:
Ср = Сд + Сраб, (1)
где Ср - стоимость ремонта; Сд - стоимость детали; Сраб - стоимость работы. При согласии заказчика на ремонт, мастер восстанавливает работоспособность БТ путем замены неисправной детали на исправную, проверяет в присутствии заказчика БТ на функционирование и передает БТ заказчику. Приняв технику, заказчик оплачивает мастеру за ремонт техники, а мастер выписывает заказчику гарантийный талон на замененный элемент с указанием срока гарантии (от 1 до 6 месяцев) и выписывает квитанцию БО-3 на получение денег. При несогласии заказчика на ремонт БТ (из-за большой стоимости, отсутствия денег или по другой причине) заказчик оплачивает мастеру стоимость дефектации и договаривается о других сроках исполнения ремонта.
2.2. Выполнение ремонта в мастерской. Мастер, получив приемную квитанцию на ремонт, производит: осмотр неисправной БТ с записью всех повреждений и недостатков; дефектацию БТ и определяет способ устранения отказа; определяет стоимость ремонта в соответствии с формулой (1) и сообщает об этом заказчику. При согласии заказчика на ремонт мастер производит восстановление работоспособности БТ, проводит контроль функционирования БТ и сообщает по телефону о готовности БТ. По прибытии заказчика в мастерскую ему демонстрируется работоспособность отремонтированной техники. После оплаты заказчиком стоимости ремонта выписывается гарантийный талон на замененную деталь с указанием срока гарантии (от 1 до 6 месяцев), выписывается квитанция БО-3 об оплате стоимости ремонта, один экземпляр которой выдается заказчику.
В обоих случаях ремонта БТ при возникновении повторных неисправностей отремонтированной детали в период гарантийного срока ремонт осуществляется бесплатно.
Список литературы
- Лепаев Д.А. Справочник Ремонт бытовых холодильников. - М.: Легпромбытиздат, 1989.
- Фильшин Б.З. Ремонт, наладка и испытание приборов бытового назначения. - М.: Машиностроение, 1988.
- Филимонов Е.А. Ремонт и сервисное обслуживание бытовых машин и приборов. Часть 1. Бытовые холодильники: учебное пособие. - СПб., 2008.
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Статья в формате PDF 104 KB...
14 04 2021 23:39:22
Статья в формате PDF 192 KB...
13 04 2021 13:52:41
Статья в формате PDF 139 KB...
12 04 2021 4:47:56
Статья в формате PDF 145 KB...
11 04 2021 16:32:27
Статья в формате PDF 256 KB...
10 04 2021 9:35:34
Статья в формате PDF 131 KB...
09 04 2021 20:45:20
Статья в формате PDF 104 KB...
07 04 2021 19:18:58
Статья в формате PDF 251 KB...
06 04 2021 16:11:53
Статья в формате PDF 115 KB...
05 04 2021 3:21:58
Статья в формате PDF 142 KB...
04 04 2021 21:38:20
Статья в формате PDF 125 KB...
02 04 2021 16:28:45
Статья в формате PDF 113 KB...
01 04 2021 20:57:27
Статья в формате PDF 112 KB...
31 03 2021 17:19:40
Статья в формате PDF 120 KB...
30 03 2021 6:14:50
Статья в формате PDF 135 KB...
29 03 2021 14:19:16
Статья в формате PDF 123 KB...
28 03 2021 12:32:21
Статья в формате PDF 119 KB...
26 03 2021 12:42:56
Статья в формате PDF 101 KB...
25 03 2021 5:11:13
Статья в формате PDF 198 KB...
24 03 2021 6:20:58
Статья в формате PDF 107 KB...
23 03 2021 13:24:24
Статья в формате PDF 276 KB...
22 03 2021 21:28:43
Статья в формате PDF 275 KB...
20 03 2021 7:45:56
Статья в формате PDF 132 KB...
19 03 2021 1:47:18
Статья в формате PDF 124 KB...
18 03 2021 5:24:13
Статья в формате PDF 286 KB...
17 03 2021 21:48:49
Статья в формате PDF 136 KB...
16 03 2021 16:22:26
Статья в формате PDF 128 KB...
15 03 2021 22:20:24
Статья в формате PDF 136 KB...
14 03 2021 12:50:13
Статья в формате PDF 99 KB...
13 03 2021 18:32:53
Проведена инвентаризация лихенофлоры Республики Татарстан ( Р Т). Показана роль особо охраняемых природных территорий в сохранении флористического разнообразия. Дан спектр семейств редких видов во флоре обследованной территории и анализ состава географических элементов. Рассмотрено распределение редких видов по основным типам местообитаний. Даются некоторые сведения о редких и исчезающих лишайниках для включения в Красную книгу Р Т. ...
12 03 2021 3:30:25
Статья в формате PDF 102 KB...
11 03 2021 23:13:27
Статья в формате PDF 118 KB...
09 03 2021 7:50:56
Статья в формате PDF 110 KB...
08 03 2021 16:19:38
Статья в формате PDF 321 KB...
06 03 2021 13:30:12
Статья в формате PDF 290 KB...
05 03 2021 11:48:21
риведены геологические, геохимические и петрологические данные по шошонитовым гранитоидам Тигирекского массива Алтая. В составе массива выделены 5 фаз: 1 – габбро; 2 – диориты, монцодиориты; 3 − сиениты, гранодиориты, граносиениты; 4 – граниты, умеренно-щелочные граниты; 5 – лейкограниты, умеренно-щелочные лейкограниты с флюоритом. Породные типы массива отнесены к нормальной известково-щелочной и высококалиевой шошонитовой сериям. Сиениты и монцодиориты тяготеют по составу к банакитам. В процессе становления массива проихсодила диффреренциация глубинного очага с фракционированием редкоземельных элементов, что отразилось на соотношении в породах элементов групп LILE и HFSE со значительной деплетированностью последних. В породах происходила смена типа тетрадного фракционрования редкоземельных элементов, что связано с различной насыщенностью расплавов флюидами и летучимим компонентами. С массивом связаны месторождения и проявления железа, вольфрамаа, молибдена, бериллия, аквамарина, горного хрусталя и раухтопаза. ...
04 03 2021 19:49:17
Статья в формате PDF 89 KB...
03 03 2021 23:58:15
Статья в формате PDF 323 KB...
28 02 2021 22:35:56
Статья в формате PDF 264 KB...
27 02 2021 5:52:35
Статья в формате PDF 323 KB...
26 02 2021 21:50:59
Выбрать оптимальный метод введения больных в период реабилитации после черепно-мозговой травмы. Материалы и методы: За 2011 год в Новокуйбышевской центральной городской больницы пролечено 960 пострадавших с черепно-мозговой травмой, из них 780 пострадавших с сотрясением головного мозга. Все пациенты с сотрясением головного мозга, первых семь дней находились на стационарном лечении в условиях травматологического отделения. Под наблюдением врачей нейрохирурга, травматолога, невролога и окулиста, проводилась дегидратационная и симптоматическая терапия. После первой недели стационарного лечения данных пациентов разделили на три равных группы по 260 человек и в дальнейшем их вели по- разному. Результаты: Удовлетворительные результаты лечения получены в первой группе у 252 пациентов (97%), у второй группы 243 пациентов(93%), а в третьей 156 пациентов (60%). Один день дневного стационара в травматологическом отделение в Новокуйбышевской центральной городской больницы Н Ц Г Б стоит 360 рублей, а один день дневного стационара, стоит 190 рублей. Таким образом стоимость лечения пациентов первой группы = (7 + 7)·360 = 5040 рублей, стоимость лечения пациентов второй группы = 7·360 + 7·190 = 2520 + 1330 = 3850 рублей, стоимость лечения пациентов третьей группы = 7·360 = 2520 рублей. Из данных расчетов видно, что пациенты третьей группы, требует меньше расходов, но к сожалению, у них намного хуже результаты лечения. Результаты лечения пациентов первой и второй группы практически одинаковы, а стоимость пациентов второй группы намного меньше. ...
25 02 2021 2:37:44
Статья в формате PDF 308 KB...
24 02 2021 20:42:12
Статья в формате PDF 111 KB...
23 02 2021 2:43:34
Статья в формате PDF 129 KB...
22 02 2021 13:34:35
Статья в формате PDF 118 KB...
21 02 2021 8:27:43
Статья в формате PDF 101 KB...
20 02 2021 21:29:44
Статья в формате PDF 104 KB...
19 02 2021 19:30:12
Статья в формате PDF 130 KB...
18 02 2021 14:31:57
Статья в формате PDF 115 KB...
17 02 2021 1:57:30
Статья в формате PDF 114 KB...
16 02 2021 0:48:42
Статья в формате PDF 119 KB...
15 02 2021 20:40:21
Статья в формате PDF 164 KB...
13 02 2021 23:40:18
Статья в формате PDF 102 KB...
12 02 2021 0:56:50
Статья в формате PDF 259 KB...
11 02 2021 4:13:35
Статья в формате PDF 114 KB...
10 02 2021 21:14:37
Статья в формате PDF 138 KB...
09 02 2021 13:47:12
Статья в формате PDF 266 KB...
08 02 2021 20:14:31
Статья в формате PDF 130 KB...
07 02 2021 13:48:54
Статья в формате PDF 273 KB...
06 02 2021 0:38:53
Статья в формате PDF 425 KB...
05 02 2021 9:44:23
Статья в формате PDF 263 KB...
04 02 2021 20:26:36
Статья в формате PDF 123 KB...
03 02 2021 16:34:44
Статья в формате PDF 82 KB...
02 02 2021 12:10:26
Статья в формате PDF 121 KB...
01 02 2021 12:58:23
Статья в формате PDF 142 KB...
31 01 2021 8:57:20
Статья в формате PDF 321 KB...
30 01 2021 13:33:15
Статья в формате PDF 113 KB...
29 01 2021 5:20:17
Статья в формате PDF 291 KB...
28 01 2021 1:24:29
Статья в формате PDF 134 KB...
26 01 2021 2:53:29
Статья в формате PDF 114 KB...
24 01 2021 15:46:44
Статья в формате PDF 987 KB...
22 01 2021 22:32:20
Статья в формате PDF 111 KB...
21 01 2021 9:19:40
Статья в формате PDF 112 KB...
20 01 2021 9:12:24
Статья в формате PDF 119 KB...
19 01 2021 17:42:37
Статья в формате PDF 173 KB...
18 01 2021 7:40:22
Статья в формате PDF 116 KB...
16 01 2021 19:55:41
Изучено влияние солей кадмия, свинца и марганца на содержание белков в сыворотке крови сеголеток карпа. Показаны разнонаправленные изменения белкового состава сыворотки крови рыб при воздействии солей тяжелых металлов, о чем можно судить на основании изменения А/G индекса. При хроническом действии ионов кадмия отмечено значительное преобладание суммарного содержания альбуминов над глобулинами на протяжении всего эксперимента, пребывание рыб в среде с ионами свинца сопровождалось более значительным ростом содержания глобулинов, тогда как при действии ионов марганца не выявлен однонаправленный характер изменения соотношения альбуминов и глобулинов. ...
15 01 2021 2:12:20
Статья в формате PDF 107 KB...
13 01 2021 12:19:26
Статья в формате PDF 109 KB...
12 01 2021 12:21:30
Статья в формате PDF 115 KB...
11 01 2021 17:20:31
Статья в формате PDF 239 KB...
10 01 2021 9:35:32
Статья в формате PDF 119 KB...
09 01 2021 10:15:18
Статья в формате PDF 120 KB...
08 01 2021 22:55:29
Статья в формате PDF 108 KB...
07 01 2021 22:51:15
Статья в формате PDF 102 KB...
05 01 2021 16:11:38
Статья в формате PDF 119 KB...
03 01 2021 23:44:58
Статья в формате PDF 107 KB...
02 01 2021 18:19:22
Статья в формате PDF 152 KB...
01 01 2021 20:47:50
Статья в формате PDF 110 KB...
31 12 2020 18:58:58
Статья в формате PDF 110 KB...
30 12 2020 6:20:54
Статья в формате PDF 120 KB...
28 12 2020 12:52:21
Малоизученным направлением в диагностике психосоматических заболеваний является исследование физико-химических характеристик крови. Методы, применяемые в диагностике и контроле лечения психосоматических заболеваний в целом, и задержке психического развития в частности ( З П Р), являются достаточно субъективными. Во многом это обусловлено отсутствием однозначных лабораторно-диагностических методов, позволяющих осуществлять диагностику на ранних этапах заболевания. Целью нашего исследования явилось изучение особенностей И К – спектра сыворотки крови детей подросткового возраста. В качестве субстрата для исследования использовали сыворотку крови больных детей, которую затем подвергали И К-спектроскопии с регистрацией спектров поглощения в области 3500-963 см-1. Исследована сыворотка крови 30 детей с диагнозом З П Р и 30 здоровых, сопоставимых по возрасту и полу. Было проведено сравнение И К-спектра сыворотки крови больных с З П Р и здоровых доноров. Достоверно выявлена разница показателей инфракрасной спектрометрии в норме и патологии, а так же проверена эффективность применяемой терапии. Таким образом, с помощью И К-спектрометрии установлены особенности спектров сыворотки крови детей подросткового возраста и выявлены отличия в спектре у детей с З П Р и динамические изменения в процессе лечения, что может использоваться для диагностики данной патологии, а так же для контроля за эффективностью проводимого лечения. ...
27 12 2020 15:50:34
Статья в формате PDF 103 KB...
26 12 2020 8:27:44
Статья в формате PDF 102 KB...
25 12 2020 0:51:34
Статья в формате PDF 110 KB...
22 12 2020 16:34:24
Статья в формате PDF 257 KB...
21 12 2020 3:29:56
Статья в формате PDF 104 KB...
20 12 2020 13:24:19
Статья в формате PDF 113 KB...
19 12 2020 4:12:49
Статья в формате PDF 323 KB...
18 12 2020 3:17:19
Статья в формате PDF 130 KB...
17 12 2020 23:45:42
В работе изучен мозговой кровоток и его взаимосвязь с нарушением гемореологии у больных хроническими гнойными заболеваниями придаточных пазух носа в остром периоде черепно-мозговой травмы. ...
16 12 2020 3:47:42
Статья в формате PDF 150 KB...
15 12 2020 10:20:14
С помощью комплекса ядерно-физических методов, Я М Р-спектроскопии, выявлена неоднозначная степень насыщения связанной фазы воды молекулами воды и ряда химических элементов, где основу их специфической связи представляет многослойная поляризованная структура сыворотки крови и лимфы здоровых людей, пациентов с актуальными заболеваниями. Разработана иерархическая двухуровневая модель, согласно собственной концепции сопряженного действия и эффекта энергии, системного Э М П, энергии биохимических цикловых процессов, объединенных потоком протонов, регулируемых буферной системой и гормонами стресса. ...
14 12 2020 4:20:58
Статья в формате PDF 127 KB...
12 12 2020 12:14:20
Статья в формате PDF 244 KB...
11 12 2020 0:25:31
Статья в формате PDF 300 KB...
10 12 2020 10:43:17
Статья в формате PDF 284 KB...
09 12 2020 15:39:26
Статья в формате PDF 301 KB...
08 12 2020 5:52:26
Статья в формате PDF 110 KB...
07 12 2020 4:57:42
Статья в формате PDF 157 KB...
06 12 2020 11:19:39
Статья в формате PDF 107 KB...
05 12 2020 5:37:12
Статья в формате PDF 114 KB...
03 12 2020 2:56:42
Статья в формате PDF 77 KB...
01 12 2020 0:14:23
Статья в формате PDF 108 KB...
30 11 2020 12:36:49
Статья в формате PDF 111 KB...
29 11 2020 4:25:41
Статья в формате PDF 110 KB...
28 11 2020 16:13:11
Статья в формате PDF 103 KB...
27 11 2020 19:44:36
Статья в формате PDF 391 KB...
26 11 2020 19:48:42
Статья в формате PDF 291 KB...
25 11 2020 7:58:45
Статья в формате PDF 89 KB...
24 11 2020 22:16:33
Статья в формате PDF 109 KB...
23 11 2020 4:43:49
Обсуждаются возможности использования микроскопических почвенных водорослей при оценке качества окружающей среды. Показано, что в качестве критериев при прогнозировании антропогенной нагрузки на наземные экосистемы можно использовать изменение видового состава и численности почвенных водорослей. ...
22 11 2020 15:21:41
Статья в формате PDF 245 KB...
20 11 2020 22:58:29
Статья в формате PDF 119 KB...
19 11 2020 1:16:46
Статья в формате PDF 126 KB...
18 11 2020 5:12:26
Статья в формате PDF 106 KB...
17 11 2020 6:11:17
Еще:
Обзоры -1 :: Обзоры -2 :: Обзоры -3 :: Обзоры -4 :: Обзоры -5 :: Обзоры -6 :: Обзоры -7 :: Обзоры -8 :: Обзоры -9 :: Обзоры -10 :: Обзоры -11 ::
Последовательность подготовки научной работы может быть такой: