ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ РЕМОНТА БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Виды ремонтов бытовой техники
1. Ремонт бытовой техники в гарантийный период эксплуатации.
Производится ремонтными мастерскими на договорных началах с заводом-изготовителем. Порядок ремонта при этом регламентируется условиями договора и действующими положениями, инструкциями и руководством по ремонту. При гарантийном ремонте неисправные элементы заменяются на новые, поступившиеся с завода-изготовителя. Это связано с тем, что долговечность и работоспособность бытовой техники (БТ) после проведения гарантийного ремонта должны быть такими же, как у новой техники.
2. Послегарантийный период эксплуатации. Техническое обслуживание и ремонт БТ производится ремонтными предприятиями службы быта по индивидуальным заказам владельцев БТ, либо учреждений, эксплуатирующих эти БТ. Порядок выполнения и выдача заказов определяется действующими положениями Министерства бытового обслуживания. При послегарантийном ремонте отдельные элементы и узлы БТ подвергаются восстановительному ремонту. Техническая целесообразность такого ремонта определяется состоянием элемента. Например, если элемент проработал большую часть своего срока эксплуатации, то ремонтировать его нецелесообразно. Для владельца БТ восстановительный ремонт экономически более выгоден, чем замена вышедшего из строя узла на новый. Особенно это касается ремонта холодильного агрегата, который состоит из несколько дорогостоящих элементов : электродвигателя, компрессора, испарителя и конденсатора, соединенных неразъемным способом. Если ограничиться заменой поврежденного элемента, а не всего холодильного агрегата, то стоимость ремонта снизится в 2-3 раза. Замена холодильного агрегата, у которого вышел из строя один элемент, на новый может быть технически оправдана и экономически выгодна лишь в крайнем случае, когда работоспособность остальных элементов неудовлетворительна. Следует отметить, что гарантийные обязательства заводов-изготовителей довольно высоки. Поэтому в течение 3-х лет со дня покупки бесплатно устраняются отказы всех элементов БТ.
Обобщенная схема технологического процесса (ТП) ремонта бытовых машин и приборов включает следующие этапы: организацию приема заявок на ремонт, выполнение ремонта, хранение и выдача отремонтированных БТ. Все эти виды действий направлены на обеспечение максимальных удобств для заказчиков и давать минимальные затраты по стоимости и по времени [3, c. 40].
1 этап. Организация приема заявок на ремонт.
1.1. Организация приема заявок на ремонт БТ при ремонте БТ на дому у заказчика. Прием заявки на ремонт осуществляется по телефону или непосредственно от заказчика, прибывшего в мастерскую. При этом оформляется бланк заказа, в котором указывается: фамилия, телефон, адрес с указанием кода двери заказчика, тип неисправной техники, признак неисправности (со слов заказчика), согласовывается с заказчиком дата прибытия мастера на ремонт и указывается стоимость дефектации БТ, дата приема заказа.
1.2. Организация приема заявок на ремонт БТ при ремонте в мастерской. Заказчик привозит технику в мастерскую, которая принимается и при этом оформляется приемная квитанция.
В квитанции указываются следующие сведения: дата приема БТ, фамилия, телефон, адрес заказчика, тип БТ и его составные элементы с указанием цвета изделия, его внешний вид, проставляется процент износа техники (амортизация), записывается признак неисправности (со слов заказчика), ориентировочно указывается дата выполнения заказа, указывается стоимость дефектации техники, росписи заказчика и приемщицы. Квитанция выписывается в двух экземплярах: один экземпляр отдается заказчику, а другой остается в мастерской и находится вместе с техникой. При оплате заказчиком дефектации выписывается квитанция БО-3 в трех экземплярах, один экземпляр из которых дается заказчику.
|
ООО «Блеск» Дата приема______________ 197110, Санкт - Петербург, Чкаловский , 5/35 Дата получения___________ Тел.235-58-29, 235-52-10
ПРИЕМНАЯ КВИТАНЦИЯ
Фамилия заказчика _________________________ тел.______________________________ Адрес ______________________________________________________________________ Изделие_____________________________________цвет____________________________ Внешний вид _______________________________________%износа_________________ Оплата при получении заказа Примечание: стоимость дефектации______________________________________ Сдал_________________ Принял_________________ |
Следует отметить важность оформления указанных документов
Бланк заказа и приемная квитанция являются юридическими документами. Они равносильны договору, заключенному между заказчиком и исполнителем на ремонт БТ. После оформления бланка заказа и приемной квитанции на ремонт основные сведения с них заносятся в журнал поступления заявок, в котором, кроме основных сведений, указываются фамилии мастеров,
2 этап. Выполнение ремонта БТ.
2.1. Выполнение ремонта на дому у заказчика. Мастер, получив бланк заказа на ремонт БТ, выполняет следующее: оценивает техническое состояние БТ по признаку, описываемому заказчиком (при необходимости по телефону уточняет у заказчика характер неисправности, дату и время прибытия), определяет необходимый инструмент для ремонта и необходимые запасные части. Прибыв в назначенное время к заказчику, мастер производит дефектацию БТ, определяет вид отказа и способ устранения неисправности, объявляет стоимость ремонта БТ в соответствии с прейскурантом цен:
Ср = Сд + Сраб, (1)
где Ср - стоимость ремонта; Сд - стоимость детали; Сраб - стоимость работы. При согласии заказчика на ремонт, мастер восстанавливает работоспособность БТ путем замены неисправной детали на исправную, проверяет в присутствии заказчика БТ на функционирование и передает БТ заказчику. Приняв технику, заказчик оплачивает мастеру за ремонт техники, а мастер выписывает заказчику гарантийный талон на замененный элемент с указанием срока гарантии (от 1 до 6 месяцев) и выписывает квитанцию БО-3 на получение денег. При несогласии заказчика на ремонт БТ (из-за большой стоимости, отсутствия денег или по другой причине) заказчик оплачивает мастеру стоимость дефектации и договаривается о других сроках исполнения ремонта.
2.2. Выполнение ремонта в мастерской. Мастер, получив приемную квитанцию на ремонт, производит: осмотр неисправной БТ с записью всех повреждений и недостатков; дефектацию БТ и определяет способ устранения отказа; определяет стоимость ремонта в соответствии с формулой (1) и сообщает об этом заказчику. При согласии заказчика на ремонт мастер производит восстановление работоспособности БТ, проводит контроль функционирования БТ и сообщает по телефону о готовности БТ. По прибытии заказчика в мастерскую ему демонстрируется работоспособность отремонтированной техники. После оплаты заказчиком стоимости ремонта выписывается гарантийный талон на замененную деталь с указанием срока гарантии (от 1 до 6 месяцев), выписывается квитанция БО-3 об оплате стоимости ремонта, один экземпляр которой выдается заказчику.
В обоих случаях ремонта БТ при возникновении повторных неисправностей отремонтированной детали в период гарантийного срока ремонт осуществляется бесплатно.
Список литературы
- Лепаев Д.А. Справочник Ремонт бытовых холодильников. - М.: Легпромбытиздат, 1989.
- Фильшин Б.З. Ремонт, наладка и испытание приборов бытового назначения. - М.: Машиностроение, 1988.
- Филимонов Е.А. Ремонт и сервисное обслуживание бытовых машин и приборов. Часть 1. Бытовые холодильники: учебное пособие. - СПб., 2008.
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Статья в формате PDF 197 KB...
20 01 2020 16:25:31
Статья в формате PDF 103 KB...
19 01 2020 13:50:18
Статья в формате PDF 113 KB...
18 01 2020 20:26:59
Статья в формате PDF 126 KB...
17 01 2020 20:28:44
Статья в формате PDF 110 KB...
16 01 2020 19:49:26
Статья в формате PDF 123 KB...
15 01 2020 21:15:58
Статья в формате PDF 276 KB...
14 01 2020 16:39:46
Статья в формате PDF 143 KB...
13 01 2020 2:54:58
С экологических позиций излагается представление о человеке как метасистеме, состоящей из макроскопического (тело) и микроскопического (микробиота) компонентов. Последний определяется как биоценоз микроорганизмов — бактерий, простейших, микроскопических грибов и вирусов, встречающийся у здоровых людей. Приводятся некоторые количественные характеристики микробиоты человека: общее число микроорганизмов, суммарная биомасса, процентное содержание облигатной, факультативной и транзиторной составляющих, время, за которое происходит смена генерации микроорганизмов. Рассматриваются главные системоообразующие факторы, обеспечивающие целостность микробиоты: структурный, метаболический, генетический и информационный. Анализируются взаимоотношения микробиоты и макроорганизма в нормальных физиологических условиях и при патологии. Обсуждаются механизмы развития дисбиозов и патогенетически обоснованные подходы к их коррекции. ...
12 01 2020 14:43:26
Статья в формате PDF 120 KB...
11 01 2020 3:21:17
Статья в формате PDF 90 KB...
09 01 2020 19:28:35
Статья в формате PDF 140 KB...
08 01 2020 17:20:20
Статья в формате PDF 133 KB...
07 01 2020 2:32:37
Статья в формате PDF 123 KB...
06 01 2020 1:47:40
Статья в формате PDF 112 KB...
05 01 2020 22:55:57
Статья в формате PDF 114 KB...
04 01 2020 6:55:57
Статья в формате PDF 110 KB...
03 01 2020 23:39:18
Статья в формате PDF 130 KB...
02 01 2020 19:13:44
В работе выявлены специфические особенности непрерывной многоуровневой подготовки специалистов в едином педагогическом пространстве « Школа – Колледж – В У З », позволяющие с иной точки зрения подходить к отдельным аспектам модернизации непрерывного образования. ...
31 12 2019 23:57:55
Статья в формате PDF 114 KB...
30 12 2019 7:44:56
В настоящее время одной из наиболее обсуждаемых является тема воздействия интеллигенции на общественно-экономическую жизнь. Интеллигенция, являясь наиболее образованной группой общества, является монополистом в области на духовного и интеллектуального производства. По мере ускорения научно-технического прогресса данная тенденция усиливается. ...
29 12 2019 16:50:17
Статья в формате PDF 146 KB...
24 12 2019 13:40:53
Статья в формате PDF 97 KB...
23 12 2019 2:39:32
Статья в формате PDF 134 KB...
22 12 2019 14:31:46
Статья в формате PDF 271 KB...
21 12 2019 0:18:14
Статья в формате PDF 116 KB...
20 12 2019 11:26:50
Статья в формате PDF 101 KB...
19 12 2019 20:12:49
Статья в формате PDF 102 KB...
18 12 2019 14:46:36
Приведены данные по распространению элементов платиновой группы ( Э П Г) в офиолитах Салаира, Алтая и Горной Шории. Э П Г в наибольших концентрациях отмечены в проявлениях хромитов, образующих подиформные залежи, а также в никелевых проявлениях с обильными сульфидами меди, никеля и кобальта. Минералы Э П Г представлены изоферроплатиной, иридосмином и рутениридосмином. Реже встречаются самородная платина, рутениевый невъянскит и рутениевый сысерскит. В рудных телах также присутствуют в повышенных концентрациях золото и серебро. Состав минеральных фаз платиноидов указывает на близость к восточно-уральскому геолого-промышленному типу, связанному с изверженными породами габбро-клинопироксенит-перидотитовой формации. ...
17 12 2019 5:43:50
Статья в формате PDF 111 KB...
16 12 2019 9:39:29
Статья в формате PDF 138 KB...
15 12 2019 13:38:46
Статья в формате PDF 101 KB...
13 12 2019 13:50:41
Статья в формате PDF 239 KB...
12 12 2019 0:19:47
Статья в формате PDF 138 KB...
11 12 2019 15:13:19
Статья в формате PDF 107 KB...
10 12 2019 6:11:30
Статья в формате PDF 299 KB...
09 12 2019 2:16:35
Статья в формате PDF 108 KB...
08 12 2019 17:13:31
Статья в формате PDF 98 KB...
07 12 2019 11:56:10
Статья в формате PDF 448 KB...
06 12 2019 21:31:16
Статья в формате PDF 138 KB...
05 12 2019 7:56:25
Статья в формате PDF 116 KB...
04 12 2019 4:41:20
Статья в формате PDF 96 KB...
03 12 2019 18:55:42
Статья в формате PDF 130 KB...
02 12 2019 4:14:55
Статья в формате PDF 88 KB...
01 12 2019 11:22:10
1. Второй закон Ньютона в катастрофе это неоспоримый факт. 2. Нужно думать, что после такой катастрофы вся классическая физика полетит к чёрту, вместе с физиками, которые попытаются её защищать. 3. Учёные физики всех стран попали в капкан у них дилемма: или они признают теорию Ростовцева или им грозит скамья подсудимых за ложную науку и обман человечества. ...
28 11 2019 9:36:31
Статья в формате PDF 126 KB...
27 11 2019 3:47:27
Статья в формате PDF 118 KB...
26 11 2019 13:14:52
Впервые показано, что у крыс с генотипом А2/ А2 по локусу TAG 1A DRD2 с повышенной тревожностью имеет место сочетание генотипов N2N2 локуса NcoI DRD2 и А А локуса 256A/G гена SLC6A3, а также увеличение объемных характеристик базолатеральной группировки миндалевидного комплекса мозга. ...
25 11 2019 15:32:57
Статья в формате PDF 126 KB...
24 11 2019 18:21:36
Статья в формате PDF 151 KB...
23 11 2019 10:54:37
Статья в формате PDF 124 KB...
22 11 2019 12:44:44
Статья в формате PDF 130 KB...
21 11 2019 0:43:35
Статья в формате PDF 263 KB...
20 11 2019 16:33:36
Статья в формате PDF 420 KB...
19 11 2019 1:57:48
Статья в формате PDF 252 KB...
18 11 2019 17:12:15
Статья в формате PDF 94 KB...
15 11 2019 18:10:26
Статья в формате PDF 106 KB...
14 11 2019 11:38:34
Статья в формате PDF 117 KB...
13 11 2019 5:47:37
Статья в формате PDF 153 KB...
12 11 2019 3:29:42
Статья в формате PDF 117 KB...
11 11 2019 19:22:59
Статья в формате PDF 114 KB...
10 11 2019 4:56:34
Статья в формате PDF 294 KB...
08 11 2019 21:18:33
Статья в формате PDF 120 KB...
07 11 2019 2:18:27
В последние годы для сжигания как традиционных топлив, так и биомасс различного происхождения широко применяются газификационные технологии. Газификация чаще всего производится в кипящем слое при недостатке окислителя. Конструкции установок по газификации различных топлив отличаются, но не принципиально. Также близкими оказываются и параметры генераторного газа. Необходимо развитие установок и технологий по совместной переработке различных топлив. ...
06 11 2019 22:19:31
Установлен факт защитного влияния нового бионического режима импульсно-гипоксических адаптаций на восстановительные процессы коры мозга после удаления внутричерепных опухолей у нейрохирургических больных. Механизмом протекции мозга от рецидива злокачественных опухолей может быть согласование ритмов энергопродукции и энергопотребления в процессе формирования адаптации. ...
05 11 2019 22:11:20
Статья в формате PDF 135 KB...
04 11 2019 22:45:33
Статья в формате PDF 361 KB...
02 11 2019 6:10:48
Статья в формате PDF 131 KB...
01 11 2019 19:32:54
Статья в формате PDF 704 KB...
30 10 2019 18:41:40
Статья в формате PDF 115 KB...
29 10 2019 22:26:45
Статья в формате PDF 137 KB...
28 10 2019 19:17:26
Статья в формате PDF 117 KB...
26 10 2019 7:21:27
Статья в формате PDF 108 KB...
25 10 2019 2:54:39
Статья в формате PDF 270 KB...
24 10 2019 14:32:52
Статья в формате PDF 240 KB...
23 10 2019 21:28:47
Статья в формате PDF 124 KB...
22 10 2019 5:52:55
Проведена работа по полевому и лабораторному изучению современного гидрохимического состояния воды и донных отложений рек зоны воздействия угледобывающего промышленного комплекса Южной Якутии. На основе анализа результатов исследований дана оценка качества данных водотоков. Установлено загрязнение нормируемого содержания некоторых компонентов воды естественного и техногенного характера. ...
21 10 2019 11:39:32
Статья в формате PDF 138 KB...
20 10 2019 15:13:37
Статья в формате PDF 199 KB...
19 10 2019 22:52:44
Статья в формате PDF 126 KB...
18 10 2019 10:31:45
Статья в формате PDF 122 KB...
17 10 2019 14:34:42
Статья в формате PDF 119 KB...
16 10 2019 0:42:51
Статья в формате PDF 127 KB...
15 10 2019 15:54:10
Статья в формате PDF 308 KB...
14 10 2019 12:23:59
Статья в формате PDF 109 KB...
13 10 2019 2:54:26
Статья в формате PDF 266 KB...
12 10 2019 8:58:40
Статья в формате PDF 87 KB...
11 10 2019 14:41:15
Статья в формате PDF 134 KB...
10 10 2019 17:25:21
Изменяющиеся условия жизни приводят к изменению поведения и психологии наиболее уязвимых групп населения, к которым относятся пожилые и старые люди. Наиболее значимыми считаются адаптивные защитные реакции, такие как озабоченность, тревожность, депрессия. Работа поддержана и финансируется Министерством образования и науки. ...
09 10 2019 23:41:39
Статья в формате PDF 115 KB...
08 10 2019 23:46:30
Стратегия социально-экономического развития Р Ф поставило на государственном уровне вопрос о достижении нового качества общего образования – готовности и способности учащихся к непрерывному образованию. В настоящее время в соответствии с основными тенденциями развития современного образования меняются целевые, процессуальные и результативные компоненты учебно-воспитательного процесса и прежде всего в начальной школе. ...
06 10 2019 13:41:17
Данная работа посвящена обоснованию несостоятельности современных путей решения вопроса о природе времени. Авторами показана абстрактность этих подходов, а также подчеркивается, что при создании научных теорий, описывающих материю, присутствует идеализация времени. Необходимо отметить, что в процессе решения данного вопроса нельзя забывать о сущности материи. До тех пор пока не будет понимания сущности материи, не будет понимания и природы времени. Поэтому авторы предлагают не создавать отдельных гипотез природы времени, а направить силы на понимание сущности материи. Для этого необходимо рассмотреть в более широком аспекте саму материю и те типичные процессы, в которые она включается. Только через решение вопроса о сущности материи можно прийти к пониманию природы времени. ...
05 10 2019 20:55:28
Статья в формате PDF 276 KB...
04 10 2019 1:39:21
Статья в формате PDF 108 KB...
03 10 2019 3:31:35
Статья в формате PDF 109 KB...
02 10 2019 23:17:13
Построена математическая модель системы управления качеством образования филиала В У За с учетом влияния внешних информационных связей, проведена оценка критерия качества и улучшения внешних связей вследствие внедрения информационной системы. ...
01 10 2019 6:47:46
Статья в формате PDF 132 KB...
29 09 2019 11:39:59
Статья в формате PDF 232 KB...
28 09 2019 7:34:49
Статья в формате PDF 103 KB...
27 09 2019 23:16:32
Статья в формате PDF 293 KB...
25 09 2019 7:38:40
Статья в формате PDF 110 KB...
24 09 2019 8:44:23
Статья в формате PDF 288 KB...
23 09 2019 16:34:45
Статья в формате PDF 92 KB...
21 09 2019 20:31:51
Статья в формате PDF 122 KB...
20 09 2019 16:25:57
Статья в формате PDF 263 KB...
19 09 2019 19:25:28
В основе современной научной теории патологии должны лежать фундаментальные философские принципы бытия материи, из которых выводятся и обосновываются ее основные положения. В данной работе проведен анализ принципа подобия как частного выражения философского принципа субстанциального единства мира. Делается вывод, что один общий биологический процесс лежит в основе как нормальных, так и патологических явлений: приспособление есть сущность болезни. ...
18 09 2019 18:11:14
Статья в формате PDF 116 KB...
17 09 2019 21:17:18
Статья в формате PDF 106 KB...
16 09 2019 1:34:22
Статья в формате PDF 103 KB...
15 09 2019 17:33:18
Статья в формате PDF 167 KB...
14 09 2019 17:17:30
Статья в формате PDF 134 KB...
13 09 2019 7:10:59
Статья в формате PDF 139 KB...
12 09 2019 12:17:29
Статья в формате PDF 300 KB...
11 09 2019 9:43:46
Статья в формате PDF 113 KB...
09 09 2019 1:38:52
Статья в формате PDF 114 KB...
08 09 2019 9:45:26
Статья в формате PDF 256 KB...
07 09 2019 3:26:11
Статья в формате PDF 722 KB...
06 09 2019 15:47:17
Статья в формате PDF 120 KB...
05 09 2019 2:15:55
Статья в формате PDF 263 KB...
04 09 2019 20:28:53
Статья в формате PDF 104 KB...
02 09 2019 20:54:25
Предложен метод межреберного внутримышечного введения препаратов с непосредственным ультразвуковым «метод глубокого фонофореза», или лазерным воздействием «метод глубокого фотофореза» на место инъекции по рентгенологической проекции воспалительной зоны, и изучены механизмы их лечебного действия у больных деструктивным туберкулезом легких с выраженным пневмофиброзом и патологией органов пищеварения. Создание в очаге туберкулезного поражения повышенной концентрации изониазида повышает эффективность химиотерапии туберкулеза легких в условиях выраженного пневмофиброза изученными методами на 18%. ...
01 09 2019 4:11:36
Статья в формате PDF 305 KB...
31 08 2019 4:24:40
Статья в формате PDF 130 KB...
30 08 2019 23:10:52
Статья в формате PDF 104 KB...
29 08 2019 4:55:24
Статья в формате PDF 115 KB...
28 08 2019 22:56:46
Статья в формате PDF 195 KB...
27 08 2019 3:14:41
Статья в формате PDF 120 KB...
26 08 2019 19:15:14
В исследовании изучена возможность оптимизации терапии больных урогенитальным хламидиозом, на основе внедрения новой методики цитокининдуцированного определения чувствительности к лекарственным средствам. Под наблюдением находилось 240 больных урогенитальным хламидиозом обоего пола, в возрасте от 18 до 65 лет. В результате применения цитокининдуцированной методики определения чувствительности к лекарственным средствам, удалось значительным образом повысить эффективность терапии больных хламидиозом. ...
24 08 2019 21:40:34
Еще:
Обзоры -1 :: Обзоры -2 :: Обзоры -3 :: Обзоры -4 :: Обзоры -5 :: Обзоры -6 :: Обзоры -7 :: Обзоры -8 :: Обзоры -9 :: Обзоры -10 :: Обзоры -11 ::
Последовательность подготовки научной работы может быть такой: