ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ РЕМОНТА БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Источник:
Виды ремонтов бытовой техники
1. Ремонт бытовой техники в гарантийный период эксплуатации.
Производится ремонтными мастерскими на договорных началах с заводом-изготовителем. Порядок ремонта при этом регламентируется условиями договора и действующими положениями, инструкциями и руководством по ремонту. При гарантийном ремонте неисправные элементы заменяются на новые, поступившиеся с завода-изготовителя. Это связано с тем, что долговечность и работоспособность бытовой техники (БТ) после проведения гарантийного ремонта должны быть такими же, как у новой техники.
2. Послегарантийный период эксплуатации. Техническое обслуживание и ремонт БТ производится ремонтными предприятиями службы быта по индивидуальным заказам владельцев БТ, либо учреждений, эксплуатирующих эти БТ. Порядок выполнения и выдача заказов определяется действующими положениями Министерства бытового обслуживания. При послегарантийном ремонте отдельные элементы и узлы БТ подвергаются восстановительному ремонту. Техническая целесообразность такого ремонта определяется состоянием элемента. Например, если элемент проработал большую часть своего срока эксплуатации, то ремонтировать его нецелесообразно. Для владельца БТ восстановительный ремонт экономически более выгоден, чем замена вышедшего из строя узла на новый. Особенно это касается ремонта холодильного агрегата, который состоит из несколько дорогостоящих элементов : электродвигателя, компрессора, испарителя и конденсатора, соединенных неразъемным способом. Если ограничиться заменой поврежденного элемента, а не всего холодильного агрегата, то стоимость ремонта снизится в 2-3 раза. Замена холодильного агрегата, у которого вышел из строя один элемент, на новый может быть технически оправдана и экономически выгодна лишь в крайнем случае, когда работоспособность остальных элементов неудовлетворительна. Следует отметить, что гарантийные обязательства заводов-изготовителей довольно высоки. Поэтому в течение 3-х лет со дня покупки бесплатно устраняются отказы всех элементов БТ.
Обобщенная схема технологического процесса (ТП) ремонта бытовых машин и приборов включает следующие этапы: организацию приема заявок на ремонт, выполнение ремонта, хранение и выдача отремонтированных БТ. Все эти виды действий направлены на обеспечение максимальных удобств для заказчиков и давать минимальные затраты по стоимости и по времени [3, c. 40].
1 этап. Организация приема заявок на ремонт.
1.1. Организация приема заявок на ремонт БТ при ремонте БТ на дому у заказчика. Прием заявки на ремонт осуществляется по телефону или непосредственно от заказчика, прибывшего в мастерскую. При этом оформляется бланк заказа, в котором указывается: фамилия, телефон, адрес с указанием кода двери заказчика, тип неисправной техники, признак неисправности (со слов заказчика), согласовывается с заказчиком дата прибытия мастера на ремонт и указывается стоимость дефектации БТ, дата приема заказа.
1.2. Организация приема заявок на ремонт БТ при ремонте в мастерской. Заказчик привозит технику в мастерскую, которая принимается и при этом оформляется приемная квитанция.
В квитанции указываются следующие сведения: дата приема БТ, фамилия, телефон, адрес заказчика, тип БТ и его составные элементы с указанием цвета изделия, его внешний вид, проставляется процент износа техники (амортизация), записывается признак неисправности (со слов заказчика), ориентировочно указывается дата выполнения заказа, указывается стоимость дефектации техники, росписи заказчика и приемщицы. Квитанция выписывается в двух экземплярах: один экземпляр отдается заказчику, а другой остается в мастерской и находится вместе с техникой. При оплате заказчиком дефектации выписывается квитанция БО-3 в трех экземплярах, один экземпляр из которых дается заказчику.
|
ООО «Блеск» Дата приема______________ 197110, Санкт - Петербург, Чкаловский , 5/35 Дата получения___________ Тел.235-58-29, 235-52-10
ПРИЕМНАЯ КВИТАНЦИЯ
Фамилия заказчика _________________________ тел.______________________________ Адрес ______________________________________________________________________ Изделие_____________________________________цвет____________________________ Внешний вид _______________________________________%износа_________________ Оплата при получении заказа Примечание: стоимость дефектации______________________________________ Сдал_________________ Принял_________________ |
Следует отметить важность оформления указанных документов
Бланк заказа и приемная квитанция являются юридическими документами. Они равносильны договору, заключенному между заказчиком и исполнителем на ремонт БТ. После оформления бланка заказа и приемной квитанции на ремонт основные сведения с них заносятся в журнал поступления заявок, в котором, кроме основных сведений, указываются фамилии мастеров,
2 этап. Выполнение ремонта БТ.
2.1. Выполнение ремонта на дому у заказчика. Мастер, получив бланк заказа на ремонт БТ, выполняет следующее: оценивает техническое состояние БТ по признаку, описываемому заказчиком (при необходимости по телефону уточняет у заказчика характер неисправности, дату и время прибытия), определяет необходимый инструмент для ремонта и необходимые запасные части. Прибыв в назначенное время к заказчику, мастер производит дефектацию БТ, определяет вид отказа и способ устранения неисправности, объявляет стоимость ремонта БТ в соответствии с прейскурантом цен:
Ср = Сд + Сраб, (1)
где Ср - стоимость ремонта; Сд - стоимость детали; Сраб - стоимость работы. При согласии заказчика на ремонт, мастер восстанавливает работоспособность БТ путем замены неисправной детали на исправную, проверяет в присутствии заказчика БТ на функционирование и передает БТ заказчику. Приняв технику, заказчик оплачивает мастеру за ремонт техники, а мастер выписывает заказчику гарантийный талон на замененный элемент с указанием срока гарантии (от 1 до 6 месяцев) и выписывает квитанцию БО-3 на получение денег. При несогласии заказчика на ремонт БТ (из-за большой стоимости, отсутствия денег или по другой причине) заказчик оплачивает мастеру стоимость дефектации и договаривается о других сроках исполнения ремонта.
2.2. Выполнение ремонта в мастерской. Мастер, получив приемную квитанцию на ремонт, производит: осмотр неисправной БТ с записью всех повреждений и недостатков; дефектацию БТ и определяет способ устранения отказа; определяет стоимость ремонта в соответствии с формулой (1) и сообщает об этом заказчику. При согласии заказчика на ремонт мастер производит восстановление работоспособности БТ, проводит контроль функционирования БТ и сообщает по телефону о готовности БТ. По прибытии заказчика в мастерскую ему демонстрируется работоспособность отремонтированной техники. После оплаты заказчиком стоимости ремонта выписывается гарантийный талон на замененную деталь с указанием срока гарантии (от 1 до 6 месяцев), выписывается квитанция БО-3 об оплате стоимости ремонта, один экземпляр которой выдается заказчику.
В обоих случаях ремонта БТ при возникновении повторных неисправностей отремонтированной детали в период гарантийного срока ремонт осуществляется бесплатно.
Список литературы
- Лепаев Д.А. Справочник Ремонт бытовых холодильников. - М.: Легпромбытиздат, 1989.
- Фильшин Б.З. Ремонт, наладка и испытание приборов бытового назначения. - М.: Машиностроение, 1988.
- Филимонов Е.А. Ремонт и сервисное обслуживание бытовых машин и приборов. Часть 1. Бытовые холодильники: учебное пособие. - СПб., 2008.
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Статья в формате PDF 106 KB...
29 11 2020 18:33:19
Статья в формате PDF 129 KB...
27 11 2020 7:16:30
Статья в формате PDF 244 KB...
25 11 2020 13:11:51
Статья в формате PDF 114 KB...
24 11 2020 19:51:51
Статья в формате PDF 136 KB...
23 11 2020 6:23:43
Статья в формате PDF 99 KB...
22 11 2020 8:25:27
Статья в формате PDF 263 KB...
21 11 2020 0:56:43
Статья в формате PDF 104 KB...
20 11 2020 16:25:19
Статья в формате PDF 177 KB...
19 11 2020 3:54:40
Статья в формате PDF 433 KB...
18 11 2020 5:17:42
Статья в формате PDF 132 KB...
17 11 2020 21:13:19
Статья в формате PDF 255 KB...
15 11 2020 20:51:26
Статья в формате PDF 274 KB...
13 11 2020 20:56:19
Статья в формате PDF 106 KB...
12 11 2020 16:13:26
Статья в формате PDF 136 KB...
11 11 2020 23:34:33
Статья в формате PDF 196 KB...
10 11 2020 6:58:55
Статья в формате PDF 127 KB...
09 11 2020 17:45:33
Статья в формате PDF 116 KB...
07 11 2020 0:40:40
Статья в формате PDF 99 KB...
06 11 2020 12:53:41
1. Второй закон Ньютона в катастрофе это неоспоримый факт. 2. Нужно думать, что после такой катастрофы вся классическая физика полетит к чёрту, вместе с физиками, которые попытаются её защищать. 3. Учёные физики всех стран попали в капкан у них дилемма: или они признают теорию Ростовцева или им грозит скамья подсудимых за ложную науку и обман человечества. ...
05 11 2020 16:34:32
Статья в формате PDF 100 KB...
03 11 2020 5:23:33
Статья в формате PDF 249 KB...
02 11 2020 13:42:18
Статья в формате PDF 103 KB...
01 11 2020 20:39:39
Статья в формате PDF 107 KB...
31 10 2020 21:38:32
Статья в формате PDF 254 KB...
30 10 2020 23:56:18
Статья в формате PDF 99 KB...
29 10 2020 8:51:53
Статья в формате PDF 253 KB...
28 10 2020 8:38:21
В статье излагается позиция автора о необходимости максимально ответственно относиться к своему здоровью, исходя из объективных предпосылок нашего времени. ...
27 10 2020 23:57:31
Статья в формате PDF 154 KB...
26 10 2020 1:46:50
Статья в формате PDF 136 KB...
24 10 2020 2:11:45
Статья в формате PDF 128 KB...
23 10 2020 7:48:18
Статья в формате PDF 251 KB...
22 10 2020 21:59:42
Статья в формате PDF 103 KB...
21 10 2020 14:34:15
Статья в формате PDF 118 KB...
20 10 2020 22:10:50
Статья в формате PDF 354 KB...
19 10 2020 10:14:51
Статья в формате PDF 119 KB...
17 10 2020 8:40:23
Статья в формате PDF 290 KB...
16 10 2020 0:10:21
Статья в формате PDF 113 KB...
14 10 2020 21:26:45
Статья в формате PDF 307 KB...
13 10 2020 8:41:17
Статья в формате PDF 101 KB...
12 10 2020 7:41:51
Статья в формате PDF 171 KB...
11 10 2020 1:55:34
Статья в формате PDF 117 KB...
09 10 2020 7:15:38
Статья в формате PDF 291 KB...
08 10 2020 8:58:35
Обсуждается проблемы разбиения и структурирования пространства, формирования структурных модулей, которые предназначены для конструирования модульных 3D структур кристаллов. ...
06 10 2020 20:20:12
Уникальные возможности линейных рекуррентных уравнений первого порядка А(n+1) = aA(n) + b позволяют характеризовать закономерности изменения различных свойств органических соединений ( А) не только в пределах локальных групп гомологов, но и одновременно всех рядов с одинаковыми гомологическими разностями. Более того, рекуррентные соотношения применимы к функциям не только целочисленных (число атомов углерода в молекуле), но и равноотстоящих значений аргументов A(x+Δx) = aA(x) + b, (Δx = const). Этот способ аппроксимации проиллюстрирован на примерах температурных зависимостей растворимости различных веществ в воде и даже времен релаксации в высокочастотных полях. ...
05 10 2020 15:49:28
Статья в формате PDF 278 KB...
04 10 2020 21:36:18
Статья в формате PDF 105 KB...
03 10 2020 15:23:51
Статья в формате PDF 124 KB...
02 10 2020 18:56:26
Статья в формате PDF 111 KB...
01 10 2020 12:43:39
В рыночной экономии предприятия действуют в условиях конкуренции. Изучая потребителей, не следует забывать о конкурентах. Конкурент – важный элемент инфраструктуры системы маркетинга, оказывающий влияние на маркетинговую стратегию предприятия в отношении товара, поставщиков, покупателей. Исследование позиций конкурентов, а так же анализ конкурентной среды, в которой действуют предприятия, охватывает широкий спектр вопросов и требует привлечения значительного объёма информации. Анализ информации, её интерпретация позволяют специалистам вывести обоснованные оценки по каждому фактору конкуренции и охарактеризовывать общее положение предприятий на рынке по отношению к основным конкурентам. ...
30 09 2020 11:40:41
Статья в формате PDF 124 KB...
29 09 2020 4:55:22
Статья в формате PDF 118 KB...
28 09 2020 21:37:13
Статья в формате PDF 138 KB...
27 09 2020 10:22:19
Статья в формате PDF 119 KB...
26 09 2020 6:46:59
Статья в формате PDF 495 KB...
25 09 2020 10:34:18
Статья в формате PDF 112 KB...
24 09 2020 17:13:41
Статья в формате PDF 138 KB...
23 09 2020 5:26:22
Статья в формате PDF 115 KB...
22 09 2020 9:37:59
Статья в формате PDF 133 KB...
21 09 2020 8:54:42
Статья в формате PDF 141 KB...
20 09 2020 19:43:22
Статья в формате PDF 86 KB...
19 09 2020 20:24:24
Малоизученным направлением в диагностике психосоматических заболеваний является исследование физико-химических характеристик крови. Методы, применяемые в диагностике и контроле лечения психосоматических заболеваний в целом, и задержке психического развития в частности ( З П Р), являются достаточно субъективными. Во многом это обусловлено отсутствием однозначных лабораторно-диагностических методов, позволяющих осуществлять диагностику на ранних этапах заболевания. Целью нашего исследования явилось изучение особенностей И К – спектра сыворотки крови детей подросткового возраста. В качестве субстрата для исследования использовали сыворотку крови больных детей, которую затем подвергали И К-спектроскопии с регистрацией спектров поглощения в области 3500-963 см-1. Исследована сыворотка крови 30 детей с диагнозом З П Р и 30 здоровых, сопоставимых по возрасту и полу. Было проведено сравнение И К-спектра сыворотки крови больных с З П Р и здоровых доноров. Достоверно выявлена разница показателей инфракрасной спектрометрии в норме и патологии, а так же проверена эффективность применяемой терапии. Таким образом, с помощью И К-спектрометрии установлены особенности спектров сыворотки крови детей подросткового возраста и выявлены отличия в спектре у детей с З П Р и динамические изменения в процессе лечения, что может использоваться для диагностики данной патологии, а так же для контроля за эффективностью проводимого лечения. ...
18 09 2020 6:12:43
Статья в формате PDF 126 KB...
15 09 2020 4:10:42
Статья в формате PDF 267 KB...
14 09 2020 16:17:39
Статья в формате PDF 257 KB...
13 09 2020 5:54:27
Статья в формате PDF 255 KB...
11 09 2020 21:24:31
Статья в формате PDF 106 KB...
09 09 2020 23:24:56
Статья в формате PDF 122 KB...
08 09 2020 22:36:46
Статья в формате PDF 121 KB...
06 09 2020 6:10:39
Статья в формате PDF 108 KB...
04 09 2020 4:55:38
Статья в формате PDF 101 KB...
03 09 2020 19:30:52
Статья в формате PDF 109 KB...
02 09 2020 21:15:54
Статья в формате PDF 268 KB...
01 09 2020 1:46:29
Статья в формате PDF 172 KB...
31 08 2020 18:55:28
Статья в формате PDF 267 KB...
29 08 2020 20:52:38
Статья в формате PDF 122 KB...
28 08 2020 17:26:28
Статья в формате PDF 108 KB...
26 08 2020 19:44:35
Статья в формате PDF 140 KB...
24 08 2020 9:22:46
Статья в формате PDF 288 KB...
23 08 2020 14:37:30
Статья в формате PDF 99 KB...
22 08 2020 13:19:20
Статья в формате PDF 146 KB...
21 08 2020 20:46:24
Статья в формате PDF 185 KB...
20 08 2020 14:59:47
Статья в формате PDF 116 KB...
18 08 2020 22:43:41
Проведен анализ общепринятых учений и научных теорий, имевших широкую аудиторию в вузах и научно-исследовательских институтах прошлого века. Выявлена недостаточность абстрактной потенции в мыслительной жизни homo sensus, главная альтернатива которой – эмоциональный мир, чувственность и вера. Свойство верить познающего субъекта не носит характер религиозности, однако имеет общие с ней основания. Роднит религию и научную веру стремление не понять, а принять смутные представления, сулящие сиюминутную пользу и выгоду, объединяет желание увидеть в таинственном и запредельном нечто к себе доброжелательное, освобождающее от мучительного предназначения думать и, следовательно, уводящее от необходимости работать – работать без самообмана, но эффективно и достойно homo sapiens. ...
17 08 2020 11:35:22
Статья в формате PDF 128 KB...
16 08 2020 6:51:58
Статья в формате PDF 293 KB...
15 08 2020 17:58:22
Статья в формате PDF 127 KB...
14 08 2020 7:11:13
Статья в формате PDF 113 KB...
13 08 2020 8:13:31
Статья в формате PDF 311 KB...
12 08 2020 23:19:45
Статья в формате PDF 249 KB...
11 08 2020 1:18:19
Статья в формате PDF 108 KB...
10 08 2020 7:38:23
Статья в формате PDF 235 KB...
09 08 2020 22:52:24
Статья в формате PDF 125 KB...
08 08 2020 16:16:30
Статья в формате PDF 110 KB...
07 08 2020 0:32:10
Статья в формате PDF 113 KB...
06 08 2020 7:43:10
Территориальные различия электоральных предпочтений отличаются высокой устойчивостью в современной России. Этот феномен подтверждается методом корреляционного анализа. Выделяются шесть основных социальных факторов, влияющих на различия в электоральной географии: 1) доля городского населения; 2) приближенность к центру; 3) этнический фактор; 4) доля молодежи в составе населения; 5) преобладающие виды деятельности населения; 6) структура социальных связей. Электоральное поведение в России менее индивидуально, чем в западных странах, большее значение имеют объективные социальные факторы. ...
05 08 2020 4:49:37
На основе введённых функций состояния для электромагнитного поля и зарядовой функции состояния для частиц выведена полная система уравнений Максвелла для электродинамики. Показано, что закон сохранения зарядов есть следствие существования этой функции. Показано также, что в вакууме электромагнитное поле отсутствует, что подтверждает справедливость теории дальнодействия. ...
04 08 2020 15:37:13
При хроническом отравлении солями молибдена и хрома определены функциональные нарушения у экспериментальных животных. Изменения в плазме крови выявили нарушения желудочно-кишечного тракта, печени, почек, сердечной мышцы крыс. ...
03 08 2020 20:57:50
Статья в формате PDF 113 KB...
02 08 2020 2:19:23
Статья в формате PDF 91 KB...
01 08 2020 21:34:14
Статья в формате PDF 987 KB...
31 07 2020 18:24:19
Статья в формате PDF 221 KB...
30 07 2020 18:29:12
Статья в формате PDF 88 KB...
28 07 2020 19:43:48
Статья в формате PDF 119 KB...
27 07 2020 23:56:14
Статья в формате PDF 94 KB...
26 07 2020 2:14:48
Статья в формате PDF 114 KB...
25 07 2020 19:57:14
Статья в формате PDF 127 KB...
24 07 2020 6:11:52
Статья в формате PDF 275 KB...
23 07 2020 17:40:10
Статья в формате PDF 125 KB...
22 07 2020 1:12:23
Статья в формате PDF 197 KB...
20 07 2020 20:16:26
Статья в формате PDF 107 KB...
19 07 2020 8:13:32
Статья в формате PDF 107 KB...
18 07 2020 19:47:36
Статья в формате PDF 132 KB...
16 07 2020 5:16:29
Статья в формате PDF 141 KB...
15 07 2020 16:48:14
Статья в формате PDF 106 KB...
14 07 2020 11:48:50
Статья в формате PDF 116 KB...
13 07 2020 17:54:41
Статья в формате PDF 207 KB...
12 07 2020 8:30:40
Статья в формате PDF 293 KB...
11 07 2020 5:35:33
Статья в формате PDF 109 KB...
10 07 2020 8:14:24
Статья в формате PDF 111 KB...
09 07 2020 23:32:57
Статья в формате PDF 255 KB...
08 07 2020 23:11:44
В работе приводятся сведения относительно возможности применения тестовых заданий и биологических задач для исследования личностных особенностей учащихся и выявления одаренных детей. Показано, что использование этого подхода может способствовать повышению эффективности выявления школьников с повышенным уровнем интеллекта. ...
06 07 2020 22:36:11
Статья в формате PDF 113 KB...
05 07 2020 0:48:32
Статья в формате PDF 111 KB...
03 07 2020 19:59:30
Еще:
Обзоры -1 :: Обзоры -2 :: Обзоры -3 :: Обзоры -4 :: Обзоры -5 :: Обзоры -6 :: Обзоры -7 :: Обзоры -8 :: Обзоры -9 :: Обзоры -10 :: Обзоры -11 ::
Последовательность подготовки научной работы может быть такой: